Westin Cape Coral Resort at Marina Village

Wir sind das fünfte Jahr in Folge in dem Haus (s. zurückliegende Bewertung, damals haben wir das Hotel mit 5,7 bewertet) Dieses Mal müssen wir die Anzahl der Sterne leider reduzieren. Da wir, wie gesagt seit fünf Jahren jährlich dort Urlaub machen, bemerken wir einen schleichenden Trend bezüglich mangelnder Sauberkeit. Beim Bezug der One Bedroom Suite mussten wir leider feststellen, dass auf dem Boden büschelweise Hundehaare lagen, im Küchenbereich klebte der Boden, die Kühlschranktür war schmutzig, im Bad fanden sich noch Wasserspritzer unserer Vorbewohner an den Spiegeln. Erst nach einem Zimmerwechsel erhielten wir den bisher gewohnten Standard des Hauses. Ich möchte aber nicht nur das negative aufzeigen. Erwähnenswert sind unbedingt die Mitarbeiter der Rezeption die unsere Klagen sofort aufgriffen und zu unserer vollsten Zufriedenheit lösten. Einsatz und Freundlichkeit müssen unbedingt erwähnt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand