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Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass Sie von Anfang an auf Probleme gestoßen sind und dass wir diese trotz Ihrer Meldung an der Rezeption nicht angemessen lösen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir werden den Vorfall überprüfen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt, und wenn Sie möchten, können Sie uns direkt kontaktieren, um weitere Details mitzuteilen. Wir freuen uns, Sie persönlich betreuen zu dürfen. Darlin-whala!bavaro