Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2023 • 3-5 Tage • Strand
Definitiv kein 4 Sterne Hotel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In großen und ganzen würde ich das hotel als schlecht einstufen. Für ein Aufenthalt Für 1/2 Tage ok , aber definitiv nicht zum Urlaub machen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Null auswahl an Essen, weder mittags oder bei abends. Sehr eintönig. an Fleisch gab es jeden Abend Hähnchen Spieß oder zur Abwechslung Hähnchen Steak sehr trocken meiner Meinung nach. Essen gebe ich von 10 Punkten definitiv 4 punkte


    Service
  • Schlecht
  • Die Bedienung war unteraller sau , egal was man wollte für alles musste man das Personal auffordern. Es wurde weder beim Frühstück noch beim Abendessen Getränke serviert, man musste sich selbst drum kümmern.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Anna, Mit einem kundenzufriedenheitsorientierten Serviceansatz gehen wir sensibel auf die Wünsche, Beschwerden und Anregungen unserer Gäste ein. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sowohl Ihre positiven als auch Ihre negativen Kommentare zu unserem Hotel und unseren Dienstleistungen aufgenommen haben. Das Interesse des Personals und die Berücksichtigung der Bedürfnisse der Gäste ist für uns ein sehr sensibles Thema, und es ist unser Hauptziel, stets die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund zu stellen. In diesem Sinne werden für unser Personal notwendige Schulungs- und Motivationsaktivitäten organisiert. Die Speisekarte unseres Hauptrestaurants wird wöchentlich entsprechend dem internationalen Gästeportfolio angepasst und ändert sich täglich im Rahmen des Programms. Die Dessertoptionen variieren je nach türkischer Küche und internationalem Gästeportfolio und Geschmack. Wenn unsere Gäste spezielle Wünsche haben, können unsere Küchenchefs ihnen weiterhelfen. Das All-Inclusive-Konzept +16 umfasst lokale und importierte alkoholische und alkoholfreie Markengetränke, die von der Einrichtung bestimmt werden. Alle unsere Lebensmittel- und Getränkeprodukte sind vom Ministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Viehzucht zugelassen. Grüße,