White City Beach Hotel

Ich bin ohne Partner mit zwei Kindern angereist. Wir haben ein Zimmer im 6. Stock erhalten (619). Für drei Personen viel zu klein, es stank, es war dreckig, verrostet, verschimmelt. Kaputte, braune Möbel aus den 80er Jahren. Den Schrank konnte man nicht öffnen weil das Feldbett davor stand. Als ich mich beschwert hatte, hieß es, es ist ab dem nächsten Tag möglich und ich soll dafür extra zahlen. Meine Schwester hatte mit ihren Kindern Zimmer 620 bekommen, großes Zimmer, leider auch veraltete Möbel, nur das Badezimmer war bei ihr neu. Sie hat sich später auch beschwert und zuerst ein Zimmer mit Blick aufs Dach vom Nachbarhotel bekommen, obwohl sie Seaview gebucht hatte. Erst das 3. Zimmer war modern. Geld zurück hat sie nicht erhalten. Der Reiseleiter (MeetingPoint) ist ein sehr unfreundlicher Mann, der mir nicht geholfen hat, sondern mir gedroht hat, sollte ich mich beschweren, sorgt er dafür, dass ich Zimmer 619 wieder zurück bekomme. Ich habe bei dem Reiseleiter darauf hingewiesen, dass andere Gäste auch ein altes Zimmer im 6. Stock bekommen haben und nach einer Beschwerde ein neues Zimmer ohne Aufpreis bekommen haben. Seine Antwort: dann haben sie Glück gehabt. Meine Schwester kam von TUI und wollte auch seine Hilfe, seine Antwort: „interessiert mich nicht“. Zum Zimmer sagte er, es ist nicht dreckig, nur verrostet! Und Schimmel sei völlig normal! Komisch, ich dachte Plastik rostet nicht?! Er verstand sich mit dem Hotelinhaber sehr gut. Ich musste einen Aufpreis bezahlen und bekam ein modernes Zimmer (313), wie auf deren Homepage geworben wird. Die Klimaanlage funktioniert dort nur mit einem Trick, da die alte Balkontür nicht richtig zugeht, muss man sie 10-15 sek lang mit der Hand geschlossen halten und gleichzeitig die Klima anmachen. Trotz Trinkgeld für die Putzfrau, hat sie es in den restlichen 6 Tagen nicht geschafft, die Schrankablagen, den Spiegel und das Waschbecken (Wasserhahn, Ablage) sauber zu machen. Achtung die Uhr im Hotel am Pool läuft falsch, deshalb werden die Bar und das Restaurant 5 min früher geschlossen. Als ich um 21 Uhr am Tisch saß und gegessen habe, haben sie einfach das Licht ausgemacht. Als ich beim Hotel-Friseur war durfte ich mir um 20:58 Uhr kein Essen mehr holen, weil schon alles abgeräumt wurde. Den Friseur kann ich absolut empfehlen, sowie den Fotografen! Beide sind super! Im Restaurant gibt es nur künstliche Säfte und stilles Wasser aus einem dreckigen Automaten in kleinen Pappbechern. Für Tee und Kaffee gibt es kleine Tassen. Wer Cola, Mineralwasser, Wein oder Bier haben möchte, muss sich an der Bar etwas holen, diese öffnet erst nach 10 Uhr. Da gibt es entweder Plastikbecher oder Gläser. Meiner Meinung nach gehören Papp- und Plastikbecher nicht in ein Restaurant. Für die Gäste, die mehr Alkohol getrunken haben, wurde die Bar 10 min früher geschlossen! Man durfte sich nicht in eine Flasche Wasser einfüllen, wenn man aus dem Hotel rausging. Das Essen war ok, nichts besonderes. Nach drei Tagen kannte man alles. Das dunkle Brot war leider alt, das helle kann ich nicht beurteilen. Der Kinderklub war gerade mal 10m2 groß. Außer Kinderschminken und malen gab es da nichts. Die Animation war traurig, am Sonntag gab es keinerlei Animation. Die Feuer-Show war cool. Minidisco: Fanta, Cola, Sprite - Spiel bis zu 40 min täglich. Es gibt nur zwei gemütliche Lounges draußen, weit von der Bar entfernt. Den Namen BEACH hat das Hotel nicht verdient, da es eigentlich keinen Strand gab. Das Nachbar-Hotel durfte man mitbenutzen, nur die Liegen nicht! Es ist sehr steinig, nichts für kleine Kinder. Der Rettungsschwimmer der die Rutschen bediente, saß leider so, dass er nicht sehen konnte, ob das Kind was gerutscht ist, tatsächlich schon nicht mehr in der Nähe der Rutsche ist. Der Pool ist kleiner, als erwartet. Die Liegen sind bereits am Vortag schon besetzt. In der Hochsaison findet man kaum Platz. Das Spa ist schön, nur leider hatte der Innenpool kein Wasser, obwohl sich das nach dem Saunieren sehr anbieten würde, wenn man schon Eintrittspreise ab 40€ verlangt. Die Mitarbeiter wirken sehr distanziert, lustlos und erschöpft, kein Wunder, wenn sie täglich 12 Std arbeiten müssen. Der Internetempfang ist sehr langsam, aber dafür umsonst. Ich empfehle lieber 5Sterne-Hotels zu buchen!

Die Zimmer im 6. Stock sind eine Katastrophe und haben nicht mal ein Stern verdient. Sie waren verschimmelt, stinkig, klein, verrostet. Kaputte, alte Möbel. Schlechte Klimaanlage. Die Zimmer vom 1-5. Stock sind ok.

Pappbecher gehören nicht in ein Restaurant. Das Essen war wenig abwechslungsreich. Veraltetes hartes Brot am Buffet. Für die Kinder gab es kein extra Buffet, obwohl die Möbel dazu vorhanden waren. Die Räume kaum klimatisiert. 2 Tage lang funktionierte die Kaffeemaschine nicht, diese und der Wasserspender sahen nicht mehr gut aus :(

Die Rezeption kann kein Deutsch, kein Englisch. Sie sind auf meine Wünsche nicht eingegangen. Sie haben die Gäste kaum begrüßt, nicht angelächelt.

Die Anreise ab Gazipasa Flughafen dauerte 50 Min. In der Umgebung gibt es nichts besonderes. Für 1€ kommt man mit dem Bus nach Konakli oder Alanya.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schlechte Animation, Miniclub viel zu klein. Aquagymnastik war gut. Das Wasser im Pool war nicht richtig gereinigt. Spa war schön, nur der Innenpool war außer Betrieb