White Gold Hotel & Spa

Wir sind Ende Juni in dieses Hotel verreist und da das Hotel erst im April neu eröffnet wurde, kann man sagen dass es sich noch in sehr gutem und sauberem Zustand befindet. Das Hotel ist nicht zu groß aber auch nicht zu klein, man kann sich also sehr schnell in diesem Hotel zurecht finden. Das Personal an der Lobby naja, unfreundlich kann man das nicht nennen, aber ganz so zuvorkommend oder hilfreich waren sie auch nicht. Bei unserer Anreise war ein älterer Mann da und hatte uns sofort über die Kosten des Hotels informiert, und wenn wir eine Gegenfrage gestellt haben, hat er sie lustlos geantwortet oder manche Fragen gar nicht beantwortet, wenn wir ihn nicht noch einmal ausdrücklich danach angesprochen hätten, also wir waren in vielen anderen Hotels in Alanya und haben das ganz anders erlebt. Gäste überwiegend aus Deutschland, Schweden, Norwegen, kaum Russen. Im Großen und Ganzen kann ich das Hotel schon weiterempfehlen, bis auf ein paar Punkte, die ich auch schon erwähnt habe, weil diese bei einem 5 Sterne Hotel nicht sein dürfen. Aber ich denke, da das Hotel noch ziemlich neu ist, werden sich auch diese Punkte mit der Zeit verbessern. Preis- Leistungsverhältnis war OK. Wir sind Ende Juni verreist und vom Wetter her naja zuuuu heiß fanden wir es jetzt nicht. ca. 30°C und das ist für ein Alanya Aufenthalt ok gewesen, da es sonst eigenlich immer um paar Grade mehr war.

Die Zimmer sind sehr stilvoll gerichtet und auch sehr sauber. Wir hatten das Pech dass wir ein sehr kleines Zimmer bekommen haben ohne Balkon, weil wir anscheinend Economy gebucht haben. Balkon sollte jedoch trotzdem dabei sein, naja... Unser Zimmer war gleich neben dem Nachbarhotel, was uns manchmal gestört hatte, da das Nachbarhotel sehr laut war und wir manchmal gar nicht schlafen konnten. Klimaanlage hat natürlich nicht immer funktioniert, haben es reklamiert, wurde danach geguckt, funktionierte dann, am nächsten Tag hat sie aber wieder nicht funktioniert. Klimaanlage hatte sich also öfters mal ausgesetzt wenn wir es nutzen wollten und irgendwann mal hatten wir es dann aufgegeben es zu reklamieren. Der Mietsafe war kostenpflichtig, was in einem 5* Sterne Hotel eigentlich nicht sein sollte. Handtücher für den Strand waren ebenso kostenpflichtig.

Es gab nur ein Restaurant im Hotel. Man konnte aber auch draußen am Pool essen, was eine sehr schöne Aussicht abends hatte und auch von der Luft her angenehm war. Von der Qualität und Quantität des Essen kann man nicht so gut reden. Es wurde nicht wie üblich landestypisch gegessen. Gab überwiegend Fisch oder Fleischgerichte. Wer vegetarisch essen möchte, ist hier also so gut wie aufgeschmissen:) Es gab nicht viel Verschiedenes an Essen, hatte sich eigentlich immer wieder wiederholt. Das Buffet ist also nicht vielseitig gestattet. Abends konnten wir daher nicht so viel essen, aber der Magen wurde trotzdem irgendwie satt :) Zum Frühstücken dagegen hatte man alles und konnte sich fast für den ganzen Tag ausreichend satt essen :) Nachtisch gab es auch sehr viel und hat auch sehr gut geschmeckt. Es gab eine Terrassenbar und eine Bar an der mittleren Etage, eine Lobbybar gab es nicht. man musste also immer entweder die Treppen hochlaufen oder mit dem Aufzug fahren und die Getränke sich runterholen wollte, wenn man sich an der Lobby aufhalten wollte.

Der Service, hmm naja :) wie soll ich das sagen, ganz so gut war er nicht, aber jeder Bereich bestand aus verschiedenem Personal, der eine war da gut der andere da nicht :) Das Personal an der Lobby hat uns nicht gefallen, waren nicht so sehr bemüht, wenn man Hilfe gebraucht hat und haben sich auch nicht ganz an ihr Versprechen gehalten. Wir hatten ein sehr kleines Zimmer ohne Balkon bekommen, das auch noch fast im Erdgeschoss war, wir wollten ein anderes Zimmer haben, und die meinten, kein Problem übermorgen können wir in ein anderes Zimmer gehen, aber hätten wir die nicht noch einmal darauf angesprochen, kam von denen nach zwei Tagen auch nichts, also nicht ganz so zuverlässig. Das Personal im Restaurant dagegen war sehr freundlich. Gut ab und zu müssten wir etwas länger warten, wenn wir Getränke bestellt hatten, aber verreisen können sie sich ja auch nicht, verstehe manche hier nicht, soll das Getränk sofort aufm Tisch stehen, wenn ´man es bestellt hat? das Personal gab sich Mühe unsere Wünsche schnellstmöglich zu erfüllen. Vor allem ein großes Lob an die Kellner Bayram und Kadir, die uns sehr gut bedient haben, und auch mal nachgefragt haben wie es uns geht ob alles in Ordnung ist etc., und das so gut wie jeden Tag; kommt auch nicht überall vor...fanden wir sehr nett. Wir sind Türkinnen und hatten daher natürlich keine Verständigungsprobleme. Fanden es aber trotzdem mal interessant dem Personal zuzuhören, wenn sie sich z.B. mit den deutschen Gästen unterhielten, meiner Meinung nach fand ich da auch keine Probleme, also englisch und deutschkenntnisse hatte jeder und konnten sich somit gut mit den Gästen verständigen. Es gab ein Internetzimmer mit drei Computern, man konnte dort kostenfrei ins Internet gehen.

Das Hotel liegt an der Straßenseite. Den Strand konnte man durch die hoteleigene Unterführung erreichen. Der Strand war zu steinig und nicht sehr sauber, wer da auf einen schönen und sauberen Strand wert legt, sollte sich für ein anderes Hotel entscheiden :) Strandbar gab es keine. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel, naja i.d.R. dauert er 3 bis 3,5 Std. nach Alanya. Da wir aber nachts um 3 Uhr ankamen und kaum Verkehr war, waren wir in 2 Stunden schon im Hotel, was wir sehr angenehm fanden. Das Hotel ist nur wenige km (3-5km) von der Stadt bzw. dem Hafen entfernt. Zum Shoppen ideal, kann man mit dem Dolmus (Stadtbus) der nur 1 TL kostet (entspricht ca. 50 cent pro Person) erreichen. Der Hafen, berühmt mit seinen vielen Nachtclubs, Bars, ideal für junge Leute, ist auch nur wenige km vom Hotel entfernt. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es also sehr viel, wenn man sich im Hotel langweilt und einfach mal fortgehen möchte :)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung gab es jeden Abend. Das Animationsteam war OK, waren nicht zu sehr aufdringlich wenn man einfach mal seine Ruhe haben wollte. Auch so konnte man sich mit denen gut unterhalten. Der Animateur Ömer, mit dem haben wir uns sehr gut verstanden, ein ganz netter :) Hatte uns auch jeden Tag zum Volleyball spielen eingeladen, was auch sehr Spaß gemacht hatte zu spielen. Im großen und ganzen hat uns das Animationsteam gefallen, war zwar nur durch 3 Personen besetzt, aber wir fanden dass sie ihren Job gut getan haben und auch völlig ausreichend uns unterhalten haben, und das ganze ohne aufdringlich zu sein. Wer wollte konnte auch mit dem Animationsteam an der Discotour teilnehmen unc zum Hafen in die Bar ''James Dean'' fahren. War ich auch einmal dabei, war ok, die Animateure achten auch darauf, dass einem nichts passiert. Kann man also auch mal als Mädchen allein gehen, was ich auch gemacht habe, es wird auf einem Rücksicht genommen und man wird einfach wieder sicher in das Hotel gebracht, wenn der Nachtclub schließt.