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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Sonniger Urlaub / Top Preis Leistung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren als Familie zum ersten mal in Bulgarien. Davor hatten wir eher Spanien favorisiert. Der Unschlagbare Preis und die Empfehlung unseres Reisebüros hat uns auf dieses Hotel gebracht. Es gab das ein oder andere Negative wie in jedem Urlaub aber überwiegend waren wir Positiv überrascht + Die Managerin die (Ausnahme) deutsch konnte war sehr um das wohlergehen der Gäste bemüht + Jedes Problem wurde versucht schnellsmöglich zu lösen (ob Kinderverletzung, oder ob ein Schraubenzieher für ein neues Spielzeug benötigt wurde) + Die Kinderrutschen waren der Wahnsinn für die Kinder. Auch die Pools waren angenehm von der Temperatur + Wir hatten ein Appartment das rießig war / Mein Vater hatte ein neu Renoviertes Zimmer im Haupthaus. Beide waren super und sehr sauber - Das Essen war leider meist lauwarm bis kalt. Selbst ganz frische Sachen waren gerade noch warm die Heizlampen waren meist aus - Das Wasser sowie Cola etc.haben leider nach Chlor geschmeckt sowie Säfte beim Buffet - Das Meer war leider ab dem zweiten Tag sehr Algig und steinig


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber. Appartment war sehr groß und geräumig Die Renovierten Zimmer im Haupthaus waren auch sehr schön


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das essen war abwechslungsreich. Salate und Obst waren sehr lecker. Das erste mal das es in einem Hotel Erdbeeren gab Wie oben jedoch beschrieben das Essen meist zu kalt Getränke vom Buffeet für uns nicht trinkbar -> Non Alkohol starkerChlor Geschmack -> Wein sauer -> Bier war teilweise klar teilweise trüb und hat vergoren geschmeckt


    Service
  • Sehr gut
  • Egal welches Problem man hatte es wurde einem schnell geholfen Die Mangerin war jeden Tag sehr bemüht das es den Gästen gut geht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist leider ziemlich ab vom Schuss. Und wir waren 1-2 Wochen zu früh. Somit waren die Ausflüge über Boote (Piratenboot) nicht verfügbar Positiv war der kleine Einkaufsladen im Hotel mit relativ fairen Preisen Für eine Woche war es mit zwei Kids durchaus in der Hotelanlage auszuhalten ohne groß aus der Anlage raus zu müssen Es gab noch ein Shuttel dies fanden wir aber relativ teuer mit 20 Lev pro Person


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mini Disko wurden von den Kids sehr gut angenommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Mario, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Komplex und für mich persönlich. Wir freuen uns, daß wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihr Aufenthalt bei uns angenehm und komfortabel war.Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen bezüglich der Getränke an der Bar. Wir werden Ihre Meinung berücksichtigen und daran arbeiten, die Qualität zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße Dima Guest Relation Manager White Lagoon Resort