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Anne-Maria (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Homepage entspricht nicht der Wahrheit!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren sehr enttäuscht! Für unsere Flitterwochen hatten wir eine Suite mit Privatpool gebucht - um satte 550 Euro pro Nacht - leider entsprechen die Fotos auf der Homepage nicht der Wahrheit. Die Terrasse, die da versprochen wir, ist öffentlich, unser Zimmer lag zwei Meter (!) neben der Rezeption - und so marschierten nicht nur alle Hotelgäste den ganzen Tag durch "unseren Privatbereich", sondern saßen und lagen auch auf den Stühlen und Liegen direkt vor unserer Zimmertüre. Sogar Lieferanten haben uns angesprochen, weil sie geglaubt hatten, wir gehören zum Personal, nachdem wir neben der Rezeption gesessen sind. Dazu kommt noch, dass sogar der Capuccino fürs Frühstück extra zu bezahlen gewesen wäre oder auch der Toilettensitz verdreckt war, obwohl eine frische Papiermanschette drauf war und das ganze Bad und Zimmer in punkto Hygiene unerträglich waren. Wir zogen noch am ersten Tag in ein anderes Hotel - unser Geld hat das White aber zur Gänze behalten. Leider hat man von uns (wohlweislich) die gesamte Bezahlung schon beim Einchecken verlangt, noch bevor wir das Zimmer gesehen hatten - unser Fehler, dass wir darauf eingegangen sind.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne-Maria
    Alter:36-40
    Bewertungen:2