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Thomas (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Grosse Enttäuschung!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unverständlich, dass dieses Hotel weiterhin 5 Sterne hat und sogar Mitglied bei "Leading Hotels of the World" ist - das Hotel ist seit Jahren nicht mehr renoviert worden, alles ist alt und abgenutzt (Pool, Zimmer, Restaurants etc.), der Service entspricht bei weitem nicht einem 5-Sterne Haus und auch das Essen ist unbefriedigend. Das Hotel ist zwar preiswert, mir wäre jedoch lieber, der Standard wäre etwas höher, auch wenn der Preis höher wäre - in China gibt es mittlerweilen sehr gute Luxushäuser, und das White Swan fällt hier weit ab. Insgesamt war das Hotel eine riesige Enttäuschung - ich empfehle jedem , sich ein anderes Hotel zu suchen! Guangzhou ist aber eine interessante Stadt: nicht sehr touristisch, es gibt viele sehr interessante Strassen sowie einige Tempel zu besichtigen. Zudem kann man sehr gut essen, es gibt sehr gute Restaurants (AUSSERHALB des White Swan). Chinesisch-Kenntnisse sind aber empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr klein, tiefe Decke, kleine Fenster. Die Ausstattung ist völlig veraltet, das Mobiliar hässlich. Die Dusche funktioniert nicht richtig, es kommt nur ein kleiner Strahl aus der Brause... Die Zimmer sind ungefähr auf "Days Inn" Niveau (2-3 Sterne). Leider konnte man uns auch kein besseres Zimmer anbieten (alle Zimmer seien gleich ausgestattet...).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war eine riesige Enttäuschung: das Buffet sah aus wie ein Schlachtfeld, die Qualität der Produkte war sehr schlecht, zudem gab es nur Konservenfrüchte und keine einzige frische Frucht (wo es doch auf dem Markt in Guangzhou so viele wundebare frische Früchte gibt!). Auch im japanischen Restaurant ist das Essen nicht gut - zudem für chinesische Verhältnisse zu teuer (insbesondere wenn die Qualität nicht stimmt!).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist sehr unbefriedigend: das Personal ist nicht sehr freundlich und zudem auch nicht sehr kompetent (der Concierge konnte mir nicht mal eine Restaurantempfehlung geben...Auch bei einer Fluginformation wurde ich sehr unfreundlich und inkompetent bedient). Was auch sehr erstaunlich war: beim Check-In haben wir fürs Frühstück Coupons erhalten - das kann vielleicht bei einer Jugendherberge gemacht werden, jedoch nicht in einem Luxushotel... Die Englischkenntnisse des Personals sind sehr schwach (das ist jedoch allgemein in China problematisch).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einzig positiver Punkt: Lage, auf der ruhigen Shamian Island, direkt am Fluss mit schöner Aussicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Poolanlage ist völlig veraltet, anstelle einer Wiese umgibt ein alter, grüner Filzteppich den Pool, alte schmutzige Plastikliegen laden nicht zu einem Sonnenbad ein, das Ganze wirkt sehr ungepflegt.... Es gibt nur billige Souvenirläden, leider keine schönen Boutiquen. Positiv: es gibt ein Spielcenter mit Billard etc. (ideal für Kinder).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:5