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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2007 • 4 Wochen • Arbeit
Tolles Ambiente und sehr guter Gästeservice
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grund des Aufenthaltes in dem Hotel war eine längere Geschäftsreise im Silicon Valley. Ich habe im Wild Palms mittlerweile drei Mal ein Doppelzimmer bewohnt. Ich finde es hat einfach ein angenehmes Ambiente. Es gibt eine offene Lobby mit Sitz-/Wartegelegenheit, viele Palmen wie man Sie sich in Kalifornien auch vorstellt :) einen Pool, einen großen Meetingraum und Frühstücksmöglichkeiten drinnen und draußen mit guter Auswahl and Speisen und Getränken. Zudem mag ich den sehr freundlichen und kompetenten Umgang des Personals mit den Gästen. Der Kunde ist König. Als ich einen Abend ein Problem mit der Türkarte hatte, nahm man sich dem Problem sofort an. Und am nächsten Tag stand eine XXL-Packung Starbucks Cafe Latté auf meinem Schreibtisch mit der Notiz, daß Sie feststellten das ich diesen mag (hatte oft diesen Kaffe gekauft und im Zimmer stehen, welches Sie bemerkten, aufnahmen und sich damit für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigten (sehr aufmerksam!).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:13