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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, aber kein 5 Sterne Standard!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat einen gewissen Charme, schöne Gemälde, überall Blumen, der Rosengarten usw. aber leider scheinen Zimmer und Mobiliar etwas abgewohnt, kaputte Schränke, zu wenige Bügel, Löcher in den Bademänteln und eine mangelhafte Reinigung, gerade auch im Badezimmer sprechen nicht gerade für ein 5 Sterne Hotel, auch der sehr schöne Wellnessbereich wurde leider total vernachlässigt, die Saunatür klemmte, überall stand das Wasser, Seifenspender, Fußdesinfektionsspender alles leer, niemand kümmerte sich um die Wellnessanlage, die Gäste wurden sich selbst überlassen, schade! Ansosten Essen und Trinken waren einfach aber sehr gut und auch die "Damen des Hauses" haben sich sehr viel Mühe gegeben und waren immer überaus freundlich und hilfsbereit, aber definitiv fehlt dort ein Servicetechniker oder ein Hausmeister! Alles in allem kann man sagen, ein schönes Hotel mit höchstens 4 Sterne Standard!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:7