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Karl (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Freundlichkeit allein genügt nicht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt im Zentrum des kleinen Ortes Paderno, direkt an einem Kreisverkehr. Die straßenseitig gelegenen Zimmer -das von uns benütze lag im 2. Stock- sind ab ca. 05.30 Uhr starkem Verkehrslärm durch Schwerverkehr und Linienbus ausgesetzt. Das Zimmer war klein, eher beengt, mit einem Balkonfenster. Der Balkon kann aber ob seiner Kleinheit nur von 1 Person betreten werden. Der kleine Garten ist recht hübsch, bietet Liegen für etwa 20 Personen, im Sprudelbad (Jacuzzi) haben max. 2 Personen gleichzeitig Platz. Das Frühstück ist für ein 4*-Hotel akzeptabel, das im Rahnen einer zubuchbaren HP angebotenen Abendessen für 18,-€ eher schlecht. Es besteht aus Vorspeise, Hauptgang und Dessert, kein Salatbuffet. Bemerkenswert und ziemlich einmalig auch der Ablauf des Abendservices: Mit dem Service der Vorspeise wird erst begonnen, wenn alle Gäste, die reserviert haben, anwesend sind. Nicht angemeldeten Gästen steht das Restaurant gar nicht zur Verfügung. Wenn alle Gäste mit der Vorspeise fertig sind. wird der Hauptgang und schließlich nach demselben Muster das Dessert serviert. Das Ganze dauert so um die 1 1/2 bis 2 Stunden. Wo bei einem solchen Ablaufschema die Effizienz liegen soll, ist mir nicht zugänglich. Den Gästen kommt es jedenfalls nicht entgegen. Man ist im wahrsten Sinn des Wortes "bedient". Das Essen selbst mag der Ernährung dienen, ist aber kein Genuss. Es liegt der Verdacht nahe, dass es in der "Hotelküche" nur aufbereitet/aufgewärmt wird. Danach schmeckt es nämlich auch. Die diesbezügliche Reklamation wurde an der Rezeption mit sichtlicher Verwunderung und einem Achselzucken zur Kenntnis genommen. Mehr nicht. .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:71+
    Bewertungen:13