Dieses Hotel hat uns auf unserer USA Rundreise sehr negativ überrascht, wir haben uns nach genau 2 Stunden dazu entschlossen auszuchecken und ein anderes Hotel zu suchen. Der Empfang lief noch völlig normal ab, das gebuchte Zimmer war zwar etwas altbacken eingerichtet, aber sehr geräumig, sauber und durchaus ansprechend. Mein Partner suchte den Fitnessraum auf, um dort auf dem Stepper das tägliche Aktivprogram zu absolvieren. Wie auf dem Foto ersichtlich ist, war das Gerät nicht gerade in einem Topzustand. Mitten im Training brach dann ein Teil des Gerätes ab, so dass sich mein Partner eine Zerrung zuzog und es nur glücklichen Umständen zu verdanken war, dass nichts schlimmeres passierte. Nun kann so etwas sicherlich überall passieren, die Reaktion der Dame am Empfang war jedoch unmöglich. Auf diesen Vorfall angesprochen meinte sie nur lapidar zu meinem Partner es sei doch nichts passiert und er solle sich nicht so aufregen. Kein Wort des Bedauerns oder eine Entschuldigung. Sie teilte mir mit, dass niemand vom Front Office erreichbar sei, und auch das Management er’s am kommenden Tag im Hause sei. Als sie dann wieder in das Büro hinter dem Tresen ging konnte ich ihr Telefonat mit dem Hozelbesitzer verfolgen, hier machte sie sich über die Angelegenehit lustig und unterstellte, dass ich wohl nur einen Rabatt erhalten wolle. Wir entschlossen uns daher umgehend das Hotel zu verlassen. Den Vorfall schilderte ich dann per Mail dem Hotelbesitzer, welcher lapidar antwortete, dass wohl unbeaufsichtigte Kinder die Geräte schlecht genutzt hätten......

Zimmer

Gut

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten