COOEE-Bereich ist super und auf jeden Fall den Aufpreis wert. Unser Zimmer im Block 2 war allerdings stark renovierungsbedürftig, gerade die Dusche ist eine Katastrophe. Wassermenge schwankt stark von Rinnsal bis einigermaßen OK, kommt scheinbar darauf an, wie viele Leute noch gerade duschen. Momentan wird die Anlage aber renoviert, d.h. vielleicht ändert sich das dann auf absehbare Zeit. Trotz der Bauarbeiten kam es aber zu keinen Einschränkungen oder Lärmbelästigungen.

Zimmer

Schlecht

Wir hatten ein Zimmer in Block 2, der aktuell noch nicht renoviert wurde. Entsprechen abgewohnt sieht es auch aus, definitiv keine 4 Sterne wert, die das Hotel ja offiziell hat. Die Dusche ist eine Katastrophe, Wassermenge schwankt stark von Rinnsal bis einigermaßen OK, was scheinbar darauf ankommt, wie viele Leute gerade noch duschen. Warmes Wasser kommt auch teilweise erst nach mehreren Minuten Wartezeit, was vermutlich auch an den "Mitduschern" liegt. Klimaanlage ist sehr laut aber zumindest wirkungsvoll, die Betten sind in Ordnung. Für den Safe gibt es einen separaten Schlüssel - sehr unpraktisch, ich kenne das sonst eigentlich nur mit Zahlencode.

Restaurant & Bars

Gut

Die Qualität der angebotenen Speisen ist einwandfrei. Es gibt 3 Spezialitäten-Restaurants, für die man reservieren muss (für COOEE-Gäste unlimitiert) und ein Hauptrestaurant. Tipp: wer es im Hauptrestaurant etwas ruhiger haben will, sollte sich am Eingang nach links hinten orientieren. Der restliche Bereich ist teilweise sehr laut (Kantinen-Flair).

Service

Eher gut

Service im COOEE-Bereich ist super. Der eigene Check-In bei der Ankunft ging auch bei ca. 25 weiteren Mitanreisenden zügig von statten. Die Bar-Crew inklusive der Kellner am Strand ist hervorragend und aufmerksam, was man von den Kellnern im Hauptrestaurant nicht immer behaupten kann. Ein defekter Fön im Zimmer wurde auch nach zweimaliger Reklamation an der Rezeption bis zur Abreise nicht ausgetauscht, da angeblich keiner verfügbar war.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Der Strand und die komplette Anlage ist traumhaft zwischen Palmen gelegen. Die Bucht selbst ist wunderschön, einer der schönsten Strände, die wir bisher besucht haben. In der Nähe befinden sich viele Ausflugsziele wie z.B. der Wasserfall El Limon oder auch die berühmte Bacard-Insel Cayo Levantado. Einzig die Anfahrt mit dem Bus vom Flughafen Puerto Plata ist langwierig, je nach Busfahrer braucht man zwischen 4 und 5 Stunden!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten