Wyndham Garden North Bergen - Secaucus

Das Wyndham Garden North Bergen war das einzige bezahlbare Hotel am New York Marathon-Wochenende. Und bot kostenfreies Parken! An dieser Stelle erschöpften sich die Vorzüge des Hotels. Der Empfang war in Ordnung, der zweite Mitarbeiter an der Rezeption lag dabei aber sehr lässig in seinem Stuhl und spielte am Handy (geht gar nicht!), während sein Kollege die Arbeit machte. Meiner Bitte nach einem ruhigen Zimmer in einem oberen Stockwerk wurde als Statuskunde entsprochen. Das Zimmer lag jedoch direkt über dem Hotelrestaurant, das an Wochenenden für Privatparties vermietet wird. Die Bässe der Musik waren im Bett auch nachts um 1 deutlich zu fühlen, ein Anruf bei der Rezeption führte zu unterschiedlichen Antworten: „The music will stop soon.“ bzw. „The restaurant is under different management, there’s nothing we can do.“ Mikrowelle gab es keine im Zimmer, dafür eine wenig einladende für das ganze Stockwerk. Die Teppiche in den Fluren sahen ungepflegt aus und bedurften dringend einer Erneuerung. Die Möbel im ZImmer hatten Baumarkt-Qualität, das kann Ikea besser. Als Entschädigung für eine lärmbedingt durchwachte Nacht gab es dann einen late Check-out bis 13 Uhr (Standard ist 11 Uhr). Eine Beschwerde ans Management blieb unbeantwortet, was gut ins Gesamtbild passt: Ein schlecht und/oder gleichgültig gemanagtes Haus. Nur im Notfall!

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