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Aus Deutschland
Anna (26-30)
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Resort Hotel, Personal teilweise unfreundlich5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel als Ausgangspunkt für Besuche von Disneyland, Universal Studios und Wasserparks in Orlando. Leider wollte das Hotel uns die Resortfee berechnen, die wir schon über Dertour bezahlt hatten. Auch nach mehreren Erklärungsversuchen war man nicht einsichtig. Nachdem der Travel Agent das Hotel kontaktiert hatte, war das Problem scheinbar gelöst, bis wir den Betrag auf der Rechnung wieder entdeckten. Die Hotelanlage an sich ist sehr schön gestaltet und sauber. Das Personal war durchweg freundlich bis auf ein paar Ausnahmen am Front Desk. Die Zimmer sind sehr großzügig und sauber. Die Möbel sind ansprechend.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 8 |