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Sascha Emanuel(46-50)
19 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Alleinreisend im August 2025
Schönes Hotel ohne echte Gastfreundschaft
4 / 6

Ein modernes Hotel mit eindrucksvollem Design, grosszügigen Zimmern und gepflegten Aussenanlagen. Die bauliche Qualität stimmt, doch im Service fehlt es an Herzlichkeit und Aufmerksamkeit.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr grosszügig, geschmackvoll eingerichtet und bestens ausgestattet. Besonders positiv: komfortable Sitzgelegenheiten, Tagesbett, USB-Anschlüsse und Kapselkaffeemaschine. Minuspunkt: kein Zimmersafe, Dusche ohne Regendusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet bot eine gute Auswahl mit frischem Obst, Salaten, Eierspeisen und einem Mix aus westlichen und asiatischen Gerichten. Brot und Gebäck mittelmässig, Nüsse oder Samen fehlten. Insgesamt aber überdurchschnittlich für die Region.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check-in war unhöflich und völlig unpersönlich, da man ausschliesslich den Reiseleiter ansprach. Später zeigte sich der Service verbessert, insbesondere durch hilfsbereite Mitarbeiter beim Frühstücksbox-Service. Insgesamt fehlt es an der selbstverständlichen Gästeorientierung, die man von einem Fünf-Sterne-Haus erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Pool mit schön angelegtem Garten und Terrasse. Der Resort-Charakter ist angenehm, dennoch fehlt etwas Atmosphäre durch den unbesetzten Pool-Barbereich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöne Aussenanlage mit Pool und Poolbar, allerdings ohne aktive Betreuung. Dadurch wird Potenzial verschenkt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • +6
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