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Valentina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Bewertungen werden vom Hotelpersonal gefälscht
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist wie davor beschrieben für ca. 1000 Gäste ausgelegt, in der Hauptsaison war es Rammelvoll. Es ist keine weitläufige Anlage, sondern im Gegenteil es wurde zwischen den anderen Großanlagen reingebaut. Es gibt kein einziges grünes Fläckchen, keine Anlage oder ähnliches, jeder Winkel, jede Ecke wird ausgenutzt, so daß es ziemlich eng überall ist. Es wird versucht das Hotel sauber zu halten, aberdas Fehlen der Klimaanlage im Lobbybereich zeigt schon daß es keine "gehobene Gegend" ist. Man kann sich in der Lobby kaum aufhalten... Die Gästestruktur ist sehr gemischt, es sind wenige Russen, einige Osteuropäer (Polen, Tschechien us.w.), Deutsche un sehr viele Holländer da. Wer sich über Russen beschwert, sollte mal mit einem Haufen Holländern einige Zeit verbringen, der wird die Russen lieben... Denn Holländer kennen keine Grenzen, egal wo.... Was ich unbedingt sagen will: In diesem Hotel werden Hotelbewertungen gefälscht, ich hoffe die Administration dieser Seite wird darauf aufmerksam und unternimmt was. Es gibt da einen Angestellten Suleyman heist der, der ist den ganzen Tag nur damit beschäftigt, gegen ein kleines Präsent, meistens junge Leute zur Abgabe positiver Bewertungen auf dieser Seite zu bringen. Auf anderen Portalen hat das Hotel nicht so viele positive Meldungen, ich hatte mich auch gewundert dass nach Saisonbeginn die Prozentzahl immer nach oben gestiegen ist, jetzt weis ich auch warum. ES IST NICHTS ANDERES ALS BETRUG!!!!! Beschwerde bei dem Manegement bringen natürlich nichts, den die bezahlen ja den Angestellten. Der Prozensatz entspricht bei weitem nicht den Tatsachen, ich kann nicht sagen dass es soo schlecht ist, aber so gut wie hier beschrieben wird, ist es bei weitem nicht....


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer, in dem 4 Personen untergebracht werden können, ist winzig, die Klimaanlage ist da, in den 14 Tagen bei uns, war die 2 Mal kaputt...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist das einzige was man gut bewerten kann, es gibt eine große Auswahl, und schmeckt auch gut. Die Tische werden zügig geräumt und neu gedeckt, es wird viel gegrillt, allerdings ist es im Essbereich unerträglich heiß, die überdachte Terrasse wird kaum gelüftet, drinnen reicht die Klima auch nicht...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner, im Vergleich zur Reception, sind alle Supernett, die geben sich richtig Mühe, da kann ich nichts negatives sagen... Deutsch wird auch viel gesprochen, die Zimmerreinigung, na ja, wie überall, bei 4 Personen Belegung hat uns die Dame jeden Tag 3 Badetücher und 2 Gesichtstücher hingelegt, und das trotz des täglichen Trinkgeldes... Ein arzt ist auch da, sehr nette junder Mann, spricht allerdings nur englisch... Umgang mit Beschwerden: gar keiner. Sollten sie Beschwerde haben wird man ihnen an der Rezeption einen Zettel und Stift hingelegt, damit sie das alles aufschreiben, und dann.........NICHTS...... es passiert nichts, das Management interessiert das alles nicht... Es wurde in der Beschreibung Sauna und Hammam angeboten, vor Ort stellten wir fest, daß dieser Spa-Bereich einem Fremdanbieter übergeben wurde, und dieser dafür Geld haben will, bzw. wen man sich weigert, es ist ja allinclusive Leistung, werden im Hamam die Schüsseln versteckt. Man kommt rein, und kann nichts machen, Schüsseln gibts es nur wenn sie türkisch sprechen, die haben nähmlich immer welche bekommen, andere gegen Bar. Es ist eine Sauerei, dass man sich an sowas bereichern will, und dem Management ist es egal, die sagen wir haben damit nichts zu tun... Und noch was, bloss keine Massage oder Peeling sich dort im Hotel machen lassen, den die haben davon keine Ahnung, und wir haben einige Gäste getroffen, denen es danach noch schlechter ging als vorher!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage wie beschrieben, nicht direkt am Strand, es gibt aber eine Strandbar, die allerdings um 17:00 Uhr schon schließt, und dann ist mann ohne Getränke am Strand, vom Hotel darf man auch nichts mitholen... Einkaufsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden... Vom Flughafen ist es ein weiter Weg, über 2 Stunden Fahrt...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool wie immer viel zu wenig Liegen, am Strand hingegen o.k.Der Sonnenschutz am Strand ist veraltet, und hat zu viele Sonnenlücken, so daß man viele Liege nicht nutzen kann, weil man Schatten hat... Die Dusche ist eine Katastrophe, der Wasserdruck ist so klein, es "pieselt" nur....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentina
    Alter:41-45
    Bewertungen:5