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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein mal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel war voll ,es war einfach zu wenig Personal ( Kellner, Reinigungspersonal),es war keine Organisation zuerkennen.Die Angestellten waren überfordert, dadurch auch mal unfreundlich bis beleidigend.Handtücher wurden tägl. gewechselt, aber die gewaschenen Handtücher waren von gelben und braunen Flecken übersät.Der Weg zum Strand führte vorbei an einer Müllhalde ( Nachbasrhotel), es roch sehr unangenehm.Teller und Tassen waren zum Teil schmutzig.Zeitweise fehlten Besteck und Geschirr.Getränkeautomaten waren oft leer . Der Boden im Restaurant draußen war schmutzig. Es lagen alte Pommes, Zwiebelringe und andere Speisereste unter dem Grill. Schmutz wurde unter die Schränke gekehrt. Im Zimmer gab es einen kleinen,sehr alten Fernseher.Vormittags gab es 3 deutschsprachige Programme, nachmittags 2.Auf dem Bildschirm konnte man kaum etwas erkennen,es hat gewackelt ,zeitweise waren nur rot- grüne Streifen zu sehen.Bad wurde nur seht oberflächlich geputzt,Zimmer überhaupt nicht( eine tote,mumifizierte Eidechse hinter der Tür an der Wand im Elternschlafzimmer) .Bettwäsche war sauber und wurde täglich gewechselt.Essen war hervorragend, sehr viel Auswahl und sehr schmackhaft. Jeder konnte etwas für sich finden.Sehr zu empfehlen war das a la Carte Restaurant .Täglich gab es Animation für Kinder uns Erwachsene.Pool war sauber. Im Nebengebäude gab es 3 Aufzüge(schmutzig), zeitweise waren 2 defekt.Der Empfang hatte 70-Jahre Flair, ungepflegt und alt.Das Hotel hat höchstens 3 Sterne gehabt, keine 4. Persönlich werden wir nicht noch einmal in dem Hotel Urlaub buchen.Es waren aber auch zufriedene Gäste, die schon zum 7 Mal in Eftalia Resort Urlaub gemacht haben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:3