Xeno Eftalia Resort Hotel

Danke Schön für die Ihre Kommentare. Es hätte uns gefreut wenn der Gast unsere anlage bevor Buchung über Internett oder Katalogbeschreibung intensiv gevorscht hätte ( Informationen über die Lage des Hotels ist auf allen Webseiten). Dass die Gäste manchmal falsche Angaben machen und die Plattform holidaycheck.de nutzen macht uns als Hoteliers wirklich sehr traurig…Am ersten tag, an dem Sie in das hotel kamen, bekommen Sie von uns Ihre gebuchte zimmer das war ein Standart zimmer. Sie kamen mit 2 Söhnen und Ihrem Frau als 4 Personen in unser Hotel. Unser Bettstandard in Hotelzimmern ist 1,80. Aber weil Ihre Söhne länger als dieser Standard sind, wollten Sie eine andere Zimmer- und Bettenart von uns haben. Dies wurde vollständig auf Ihren Wunsch hin realisiert. Wir haben Ihnen unser Familienzimmer angeboten. Ich habe Ihnen persönlich gesagt, dass sich dieses Zimmer außerhalb des von Ihnen gebuchten Zimmers befindet und Sie eine Gebühr dafür zahlen sollten. Sie haben es freiwillig angenommen und Sie wurden auch mit einer Aufforderung, das Zimmer gegen eine schriftliche Gebühr zu wechseln, in Rechnung gestellt und überschrieben. Bitte leiten Sie die Menschen durch das Schreiben der Wahrheiten XENO EFTALİA RESORT HOTEL TEAM gr@xenohotels.com