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Ursula Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Mit Abstriche ein schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein

Große Hotelanlage in herrlicher Bucht. Sehr lange Anfahrt vom Flughafen 1,5 Std. Cabana am Strand super. Themenrestaurants auch gut. Auch als Familie gut zu buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr großzügig und modern eingerichtet. Konnten problemlos in ein anderes Zimmer wechseln. Wollten 2 Einzelvetten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Angebot ist noch ausbaufähig. Sehr lange Wartezeit an den Stationen. Essen oft kalt. Themenrestaurant sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Teilweise im Restaurant sehr schleppend. Lauter junges nicht gut geschultes Personal. Vorallem am Strand. Guest Relation sehr freundlich, aber Reklamation wurde nicht bearbeitet. Türgriff im Bad kaputt, Ventilator im Bad hat nicht funktioniert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bodrum und Nachbarort gut zu erreichen zum Shoppen. Herrliche Lage langer Sandstrand. Ausflug mit Boot direkt am Strand. Wenige Ausflüge im Angebot.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation jeden Tag Proframm mit Shows und Livemusik


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Lage, die Themenrestaurants sowie die modernen Zimmer und Cabanas am Strand gefallen haben. Auch Ihre lobenden Worte über unser Guest Relations Team wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service in einigen Bereichen sowie mit der Zimmerausstattung nicht vollständig zufrieden waren. Ihr wertvolles Feedback wurde bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Schulung des Personals zu intensivieren und die technischen Kontrollen in den Zimmern zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre ehrlichen Worte und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Yasmin Bodrum Resort