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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Design, schlechter Service
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Tolles Design, aber an allem anderen wurde eher gespart. Der "Wellness-Bereich" besteht aus zwei Saunen, das wars. Der Eintritt kostet hier noch mal 15 Euro pro Person und Tag extra. Für ein 5-Sterne Haus eher peinlich. Auch der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ließen sehr zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war super ausgestattet, allerdings nicht besonders groß, für 3 Nächte aber akzeptabel. Das Badezimmer war groß und sehr nett gemacht. Warum man aber in einem 5-Sterne Hotel einen Föhn anbietet, der nur funktioniert, wenn man beim föhnen ein Knopf gedrückt hält, wird jeder Frau unerklärlich sein.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Am ersten Abend haben wir 2 Bier und zwei Glas Wein an der Bar getrunken. Dafür habe ich 47 Euro gezahlt. So gut, waren weder der Wein noch das Bier wirklich nicht. Frühstück sollte nochmal 20 Euro pro Person und Tag extra kosten, dafür war die Auswahl an Speisen und Getränken aber lächerlich.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war leider nicht sehr zuvorkommend. Beim Check-In wurde uns nicht angeboten, unsere Koffer aufs Zimmer zu bringen, daher mussten wir mit Sack und Pack einmal quer durchs Hotel laufen, um von der Tiefgarage zum Fahrstuhl zu gelangen. Für Anfang April war es ziemlich warm und in unserem Zimmer war es kaum auszuhalten. Wir haben die Klimaanlage angestellt, die leider keine Abkühlung verschaffte. So mussten wir bei geöffnetem Fenster schlafen, was auf Grund des Lärmpegels wenig erholsam war. Am nächsten morgen teilte man uns auf Nachfrage mit, dass die Klimaanlage im kompletten Hotel abgestellt wäre, da es noch nicht warm genug wäre. Wir haben meinen Geburtstag dort verbracht. Vorab wollte ich gerne eine Massage im Hotel für uns buchen. Man teilte mir aber nur mit, dass wir an diesem Tag den Spa-Bereich umsonst nutzen könnten. Massagen o. ä.wurden also gar nicht angeboten. Zu dem hätte ich von einem Hotel in dieser Kategorie wenigstens eine Geburtstagskarte erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Viertel würde ich als eher "alternativ" beschreiben. Man ist zwar zu Fuß in weniger als 15 Minuten direkt am Grand Place, als Frau möchte man aber abends nicht alleine nach Hause gehen. Wer die 20 Euro pro Nacht fürs Parken nicht zahlen möchte, hat wirklich schlechte Chancen einen sicheren Parkplatz zu finden. Alle umliegenden Restaurants und Cafes waren arabisch geprägt, Supermärkte gab es keine, ebenso waren keine weiteren Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ein Fitness-Center haben wir leider nicht gesehen, der "Wellness-Bereich" mit 2 Saunen eine Katastrophe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2