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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöne Insel, nicht ganz perfekt.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine schöne Insel mit wunderbaren Stränden. Guter und sehr freundlicher Service, der sich vom Empfang am Flughafen und auf der Insel, bis in die Gastronomie durchzog. Gestört haben wir uns an nicht unwichtigen Dingen, wie einer zu lauten Klimaanlage, die das Wiedereinschlafen ab und zu erschwerte, einem etwas unbequemen Bett und dem fehlenden Sonnenschutz auf der Terrasse unserer Dolphin Villa (Wasservilla). Aufgrund des fehlenden Sonnenschutzes mussten wir uns am Strand Liegen suchen, was leider nicht immer klappte. Das Essen im Buffetrestaurant war gut, auf anderen Inseln (Cora Cora, Fushifaru) haben wir besser gegessen. Am besten hat es uns im ital. Restaurant geschmeckt. Das Reservieren per App, gelang mangels Verfügbarkeit nur drei mal, während des gesamten Aufenthalts.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Klaus, Warmest Greetings from You & Me Maldives by Cocoon Collection! Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the natural beauty of our island, the beaches, and the warm service provided by our team, from arrival at the airport to your dining experiences. Your kind words mean a lot to us. At the same time, we truly appreciate your constructive comments. We are sorry to hear about the noise from the air conditioning, the comfort of the bed, and the lack of shade on your Dolphin Villa terrace. These are valuable insights, and we will be sharing them with the relevant departments to see how we can improve guest comfort moving forward. We also regret the difficulty you faced in securing reservations through the app. We are currently working on enhancing the booking process and restaurant availability to ensure a smoother and more satisfying experience for our guests. Thank you once again for your honest review. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better stay in the future. With gratitude and sunshine from the Maldives. Cordially, Zarina Unggang Executive Assistant Manager