Zeynep Sultan Hotel

Liebe Mirja, Grüße aus Istanbul, wo zwei Kontinente aufeinandertreffen. Es tut uns leid, Ihre Kommentare zu lesen. Wir servieren unseren Gästen ein offenes Frühstücksbuffet, aber ich verstehe nicht, was Sie von einem offenen Frühstücksbuffet erwarten. Haben Sie um zusätzliches Essen gebeten oder nicht? Oder haben Sie sich über irgendetwas beschwert und wir haben Ihnen nicht geholfen? Manchmal können wir die Person nicht glücklich machen, weil sie mit dem Service nicht zufrieden sein möchte. Wir können uns auf unsere Kunden konzentrieren und uns wie immer um sie kümmern. Alle Teams arbeiten hart daran, dass sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren unwirklichen Kommentar zu posten. Mit freundlichen Grüßen, Erol CELIK