Zuana Beach Resort

Das Hotel ist in einem gutem Zustand. Die Zimmer sind sauber und vernünftig eingerichtet. Die Qualität der Betten ist annehmbar und die Sauberkeit ist i. O. Die gesamte Anlage ist gut aufgebaut. Es sind Tennisplätze mit Flutlicht, Bowling, Billiard und ein schöner Kinderspielplatz vorhanden. Im Hotel gibt es gegen gringe Gebühr Internet und es befindet sich ein kleiner Kaufladen im Hotel. Dieser ist aber nur für Getränke und Knabbereien zu empfehlen. Die Preise für die Waren sind mehr als doppelt so hoch wie im CarreFour Einkaufszentrum in Santa Marta. Alees in allem ist dies ein sehr schönes Hotel in dem ich die 8 Wochen sehr gut verlebt habe. Das Preis/Leistungsverhältnis ist angemessen.

Die Grösse der Zimmer sind des Preises angemessen. Reinigung und Wäsche sind absolut OK. Das Waschen der Kleidung funktioniert gut und geht schnell. Es gibt Viele Ami TV Programmen incl. HBO.

Das Essen ist nicht sehr Abwechslungsreich aber OK. Aber nach 14 Tagen hat man alles durch. Das Früchstück ist i. O. Allerdings haben hier auch die Amerikanischen Sitten um sich gegriffen und das Personal guckt komisch, wenn man unzufrieden war, aber trotzdem kein Trinkgeld gibt.

Das Personal an der Rezeption und die Zimmermädchen sind sehr höflich und bemüht, es so angenehm wie möglich zu machen. Das Personal im Restaurant ist auch sehr freundlich und sehr bemüht. Es passieren aber manchmal kleine Fehler, die aber sofort behoben werden. Das Personal am Pool wirkt leider oft abwesend und leicht desinteressiert. Beschwerden werden sehr ernst genommen, und der Manager kümmert sich persönlich darum. Wenn es eine berechtigte Beschwerde war und nicht nur Pingeligkeit, dann gibt es nen schönen Fruchtkorb.

Das Hotel liegt in der Einflugschneise des Flughafens von Santa Marta. Da aber nur 3-4 Flieger pro tag abheben, ist dies nicht sonderlich störend. Da das Hotel weit ausserhalb von Santa Marta liegt, muss man immer ein Taxi in die Stadt nehmen um mal in eine Bar oder ein anderes Restaurant zu gehen. Die Fahrtzeit zum Carrefour beträgt ca. 15 - 20 min. Zu den Strandbars fährt man ca. 15 min. Zum Flughafen fährt man ca 5-8 min. Falls kein Taxi direkt vorm Hotel steht, muss man auch mal 20 min Wartezeit einplanen. Leider liegt das Hotel ein paar Kilometer von einem Schiffsanleger entfernt, an welchem vermutlich Kohle oder ähnliches verladen oder gelöscht wird. Dadurch kommt es vor, das aus dem eigentlich blauen Meer eine bräunliche Soße wird. Dies ist besonders aus den Zimmern in der obersten Etage zu beobachten. Von hier kann man auch die schönen Frachtschiffe sehen, die ca 2 km vor dem Hotel auf Reede liegen. Zu den Preisen muss man nicht viel sagen. Es ist, wie in Südamerika wohl üblich, normal das einige Taxifahrer den Preis etwas "anheben". Im allgemeinen ist der Betrag aber zwischen 1-2 Euro zu hoch. Auch hier sollte man bedenken: Als Europäer werde ich davon nicht arm und der Taxifahrer nicht reich. Also nur kurz ein wenig zum Schein meckern und bezahlen. ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Das kleine Fitnessstudio ist m. E. nicht sehr zu empfehlen. Die Sicherheit der Geräte war wärend meines aufenthalts nicht sehr gut. Der Aussenpool ist sehr gepflegt und wird 2mal täglich gereinigt. Allerdings wird hier mit sehr viel Chlor hantiert. Bei mir traten beim Baden nach ca 3 min gerötete Augen auf und meine Haut juckte. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt. Hier kann man wirklich sagen: Wie aus dem Bilderbuch.