TUI
92% positive Erfahrungen
6888 BewertungenInformationen dazu, wie wir die Echtheit unserer Bewertungen prüfen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen unter Punkt 7. Verfahren zur Authentifizierung von Nutzerinhalten
Details zum TUI Reiseveranstalter
TUI ist die Hauptmarke des Unternehmens und steht seit über 50 Jahren für Urlaub. Das vielfältige Angebot richtet sich an Lifestyle-Urlauber, Städtereisende, Naturliebhaber, Winterurlauber und Strandfans gleichermaßen. Mit exklusiven Hotelmarken wie TUI Blue, Robinson und TUI Magic Life bietet TUI für jeden Kundentyp die passende Reise. Das TUI Qualitätsversprechen umfasst neben hochwertigen Hotels auch einen professionellen Service rund um die Uhr.
Zufriedenheit der Urlauber mit TUI
82%
Reiseunterlagen74%
Flug79%
Transfer69%
ReiseleitungErfahrung der Urlauber mit TUI
Sortiert nach:
Urlauber
April 2025Leider müssen wir anmerken, dass die Buchung über den Veranstalter nicht reibungslos verlaufen ist. Uns wurde im Vorfeld ein Familienzimmer zugesichert, vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass dies nicht im gebuchten Paket enthalten war.
Wir waren gezwungen, vor Ort zusätzlich zu zahlen, um ein passendes Zimmer für uns und unsere Kinder zu erhalten.
Dies war sehr enttäuschend, da wir bei der Buchung ausdrücklich auf unsere Bedürfnisse als Familie hingewiesen hatten. Eine klare und transparente Kommunikation seitens des Veranstalters wäre hier dringend notwendig gewesen.
Trotz des Missverständnisses verlief der Aufenthalt im Hotel selbst sehr angenehm – auch dank des großartigen Personals vor Ort.
Urlauber
April 2025Der Hinflug wurde 1 Stunde nach hinten verschoben in Hurgada mussten wir ewig im Bus warten bis wir zum Hotel gebracht wurden, Dann wurden wir erst durch die ganze Stadt gefahren und nach etlichen Stops waren wir dann erst etwas 1,5 Stunden nach Ankunft in Hurgada im Hotel beim Rückflug falsche abflugzeit angegeben trotz mehrerer Chat Versuche und Vorort Gespräch war kein früherer abhol Termin möglich was uns dazu bewogen hat selbst mit dem Taxi zum Flughafen zu fahren und somit auch wieder zusätzlich Kosten entstanden sind
Urlauber
April 2025Gut finde ich das die Online Abwicklung schnell und einfach ging und das der Service 24/7 gegeben ist.
Der Online checkin geht schnell und alles ist in der TUI App nach zu lesen.
Reiseunterlagen sind schnell verfügbar.
Vielen Dank.
Urlauber
April 2025Der Transfer ist sehr gut organisiert !
Reiseleiter Yut ist sehr nett und hat uns viele Informationen zu Ausflüge gegeben! Der beste Reiseleiter