XTUI
87% positive Erfahrungen
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Details zum XTUI Reiseveranstalter
XTUI, eine Marke von TUI Deutschland, kombiniert stets den günstigsten Flug zum Buchungszeitpunkt mit attraktiven Hotelangeboten für ein optimales Reiseerlebnis.
Zufriedenheit der Urlauber mit XTUI
78%
Reiseunterlagen71%
Flug78%
Transfer72%
ReiseleitungErfahrung der Urlauber mit XTUI
Sortiert nach:
Urlauber
April 2026Der Tui-Reiseleiter vor Ort war nicht wirklich daran interessiert die Beschwerden des Gastes entgegenzunehmen. Selbst vorgefertigte Schreiben hat er zwar abfotografiert allerdings nicht hochgeladen. Die Beschwerde musste vom Gast über die App eingegeben werden. Was machen da ältere Menschen, die ggf. nicht so fit sind im Netz. Die Beschwerde wird jetzt nach dem Urlaub schriftlich verfasst und mit Einschreiben Tui zugestellt werden. Sollte hier keine Einsicht erfolgen, muss ggf. die Rechtsvertretung tätig werden. Sehr sehr schade. Kein Servicegedanke vom Reiseleiter vor Ort.
Urlauber
April 2026Tui überwiegend sehr positiv was die Reise inklusive Organisation betrifft - Unterstützung bei den vorgekommenen Problemen könnte absolut besser sein aber was soll es - wir hatten von TUI nur Unterstützung bei den Verleumdungen als Erpresser erwartet keinerlei finanzielle Kompensationen
Urlauber
April 2026Mir wurden falsche Nummern für das einchecken bei den Flügen mitgeteilt, so dass ich erhebliche aufwände hatte, die richtigen zu erhalten und wir haben dann nur noch schlechte Plätze bekommen. Lag entweder an xtui oder an holidaycheck.
Urlauber
April 2026Guter Kontakt, guter Service und volle Information