IC Optik
Side - Kumköy/Türkische RivieraNeueste Bewertungen (49 Bewertungen)
Mehr Schein als Sein...
Ich kann die ganzen guten Bewertungen hier leider nicht verstehen. Auch ich hatte zuerst eine positive Meinung zu IC Optik. Man befindet sich im Urlaub, geniest seine Zeit und lässt sich von den Händlern um den Finger wickeln. Meine Gespräche zur Auswahl und Erstellung meiner Brille liefen wahrscheinlich genauso ab, wie bei den meisten anderen Kunden auch. Man bekommt einen Tee angeboten, und natürlich gibt es nur hier die besten Gläser und Gestelle in Side. Natürlich auch zum besten Preis. Ich entschied mich für eine Switch-It Brille mit Gleitsichtgläsern. Ali als Optiker hat meine Augen nicht überprüft, sondern mich zu einen „Augenarzt“ gefahren. Dort wurden meine Werte bestimmt, und nach ca. 5 – 7 Tagen war meine Brille endlich zum Abholen bereit. In bester Urlaubsstimmung habe ich abends meine neue Brille abgeholt. Diese wurde mir in die Hand gedrückt, einmal aufgesetzt und fertig. Keine Kontrolle der Bügel oder des Sitzes wie es in Deutschland beim Optiker üblich ist. Die Brille würde perfekt sitzen. Dies konnte Ali hinter seinem Schreibtisch sehen. Da wir noch 2 Tage Resturlaub hatten, habe ich die Brille mitgenommen und diese den Abend und den nächsten Tag getragen. Ich hatte mit einem Auge etwas Probleme und musste im Hotel vor dem Spiegel feststellen, dass der Nasenbügel in der Luft hing und meine Brille mit den Gläsern auf den Nasenflügeln saß. Also abends wieder zu IC Optik und Ali direkt darauf angesprochen. Er hat die Brille in seine Werkstatt gebracht (wo immer diese auch war), und konnte sie dann am nächsten Morgen wieder abholen. Es wurden von den eingeschliffenen Gläsern die Innenseiten abgeschliffen, sodass die Gläser nicht mehr so breit sind, dass diese auf den Nasenflügel drücken. Dies konnte man nur erkennen, wenn man die Brille in der Hand hielt, nicht, wenn sie auf der Nase saß. Ich habe mich damit zufriedengegeben und habe die Brille so mit nach Hause genommen. Da Ali mir angeboten hatte, falls ich nicht klar komme mit der Brille könnte ich Kontakt mit ihm aufnehmen und wir würden eine Lösung finden. Nach mehreren Wochen ohne Besserung habe ich die Brille bei 2 deutschen Optikern überprüfen lassen. Dort wurde festgestellt, dass meine Korrekturwerte bei einem Auge nicht in die Gläser eingearbeitet waren, und die Gläser keine super HD-Premium Ausführung, sondern Standardausführung waren. Ich ließ mir für mein Gestell in Deutschland neue Gläser machen mit den Werten, wie auch in der Türkei gemessen, und habe mit diesen keine Probleme mehr. Also nachdem ich meine Brille nun tragen kann, habe ich Kontakt zu Ali aufgenommen. Ich habe ihm die Situation erklärt und er bot mir an mein Geld für die Gläser zurück zu erstatten. Darüber war ich positiv überrascht und wollte dieses Angebot annehmen. Nach mehreren Wochen der Konversation mit Ali über Whats App, sieht es nun so aus das meine Gläser auf meine Kosten in die Türkei geschickt wurden, dort angeblich überprüft wurden und i.O. wären. In den ganzen Konversationen mit Ali hat er mir immer wieder versichert, dass er mir mein Geld für die Gläser zurückerstatten würde. Dies ist aber leider nicht geschehen. Er hat mir angeboten eine Ersatzbrille zu schicken. Daraufhin habe ich die Konversation eingestellt, da ich darauf gut verzichten kann. Dann geht das Elend wahrscheinlich wieder von vorne los. Jeder kann sich vor Ort seine eigene Meinung bilden. Mein Beitrag soll auch nur ein Erfahrungsbericht sein, wie ein Geschäft bei IC Optik ablaufen kann. Schade ist nur das man sich nicht auf ein Wort von Ali verlassen kann. Aber er ist auch nur wie viele andere Geschäftsleute in Urlaubsgebieten, Hauptsache das Geld der Touristen eingenommen, danach haben wir damit nichts mehr zu tun. Man ist dann ja tausende Kilometer entfernt und kann sich eh nicht wehren. Meine persönliche Enttäuschung ist natürlich riesengroß, aber aus Schaden wird man Klug.
Immer wieder IC Optik!
Hallo ich bin Ines.War im September 15 bei IC Optik.Habe meine erste Gleitsichtbrille bekommen. Einfach nur super.Die Auswahl,die Beratung,der Service alles total perfekt. Würde immer wieder kommen.Danke Ali!!!!
Preis - Leistungssieger
Bei IC Optikhaben wir schon die dritte Brille gekauft. Wir wurden sehr nett und kommpetent beraten. Eine gute Auswahl an modernen Brillen ist selbsverständlich. Im Januar kaufe ich die nächste Brille bei Ali und seinem Team.
Tolle Brille, super Beratung
Super Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr kompetente und frenudlich zugewandte Beratung von Ahmet. Ich bin mit meiner neuen Brille super zufrieden! Es besteht eine große Auswahl an schönen Gestellen und selbst wenn die aktuellen Werte nicht vorhanden sind (ggf zu hause vergessen etc.) sollte man den Gang zum türkischen Augenarzt nicht scheuen. Ich selbst war dort und wurde sogar von Ahmet persönlich mit dem Auto hin gefahren. Dort werden die Augen fachmännisch untersucht und die aktuellen Werte ermittelt. Absolut super Service. Und der türkische Apfeltee schmeckt ebenfalls ;-) Danke !!!!
Perfekte Brille
Ein kleines aber feines Optikergeschäft mit einer großen Auswahl an super schönen Brillen und einer sehr kompetenten Beratung!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind super beraten worden! Vielen Dank Ali für meine schöne Brille! Werden dich nächstes Jahr auf jeden Fall wieder besuchen!!
Eine neue Gleitsichtbrille
Organisation, Hilfestellung, Anpassung und Ausführung perfekt
Optiker-Tip
Vielfältige Auswahl an modischen Brillen und ausgezeichnete fachliche Beratung! Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.
IC Optik sehr kompetenter und netter Service!
Absolut gute kompetente Beratung durch super Fachpersonal. Einfach nur nett und schöne Auswahl an sämtlichen Brillen und Designerbrillen, ich habe selten so eine tolle Auswahl gesehen. Toller schneller Service, ich war sehr zufrieden und kann IC Optik nur empfehlen!!!! Danke Ihr Lieben, ich komme gerne wieder weil ich einfach rundum zufrieden bin!
Große Auswahl an Brillen zu vernünftigen Preisen
Große Auswahl an Brillengläser und an Brillengestelle Sehr freundliche und Kompetenter Beratung Auf wunsch wird man auch zum Augenarzt gefahren Damit man auch die richtigen Stärken hat. Ich habe meine neue Brille jetzt gute 4 Wochen und bin sehr zufrieden. Und habe nur eine Woche gewartet
Prima
Super stylische Brillen, nette Beratung und man fühlt sich gut aufgehoben. Zuerst gehts zum Augenarzt um die aktuellen Werte zu ermitteln und den Augeninnendruck zu messen, ohne lästige Augentropfen... ;-) Habe meine 1. Gleitsichtbrille und 0 Probleme, wie Kopfschmerzen, Schwindel... Komme gerne wieder!!!!