Reisetipp Millenium Optik

Ich habe mir im November 2013 eine Gleitsichtbrille( 380,€ ) machen lassen. Die Beratung im Geschäft war eigentlich gut. Leider ist die Brille erst am Abend vor der Abreise fertig geworden. Ich konnte deshalb vor Ort nicht noch einmal zum Optiker gehen. Ich bin mit der Brille überhaupt nicht zurecht gekommen. Ich bin umhergelaufen wie auf einem Schiff, habe Kopfschmerzen bekommen und die Augen haben unangenehm gedrückt. Angeblich wurde ein breites Sichtfeld verarbeitet mit einer hochwertigen Glasauswahl. Ich hatte aber nur einen sehr kleinen Seebereich. Alles war bei geringster Bewegung verschwommen. Beim lesen hatte ich einen Bereich von 2Worten scharf und im dritten Wort war es schon unscharf. Bei einem Optiker und einem Augenarzt hier in Deutschland wurde mir bestätigt, dass nur ein einfaches, nicht registriertes Glas mit dem kleinsten Seefeld eingearbeitet wurde. Von Deutschland aus habe ich versucht meine die Brille zu reklamieren, da ich bei nicht Zurechtkommen ein Rückgabe versprochen bekam. Auch per E-Mail versprach man mir bei Rücksendung der Gläser eine Erstattung auf mein Konto. Nach vielen Malen hin und her schreiben schickte ich die Gläser am 4.2.14 per Einschreiben zurück. Doch seit dieser Rücksendung ist Funkstille. Ich bekomme auch nach mehrmaligen Anfragen keine Antwort auf meine E-Mails. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, weil mir eine Erstattung versprochen war und die Aussage, dass sie es nicht nötig hätten zu betrügen, nahm ich ernst gemeint an. Leider ist das nun 5 Wochen her und ich habe keine Hoffnung mehr, dass ich mein Geld zurückbekomme. Sie hätten die Chance gehabt mir wenigsten das Geld der Gläser zurück zu erstatten. Den Preis des Gestelles sollten sie abziehen. Ich hätte dann niemals eine negative Bewertung geschrieben. Schade!!
Fazit: Ich kann diesen Optiker auf keinen Fall empfehlen.
Ich war mittlerweile bei Fielmann und bin sofort zufrieden gewesen. Aufgesetzt, gepasst!!!!!!!!!!!!