Vorweg: wir waren in den letzten zwei Jahren fünf Mal in diesem Hotel (neben weiteren Day-Spa-Aufenthalten). Bislang waren wir immer zufrieden, was auch die Häufigkeit unserer Aufenthalte zeigt. Dieses Mal war dies leider nicht ganz der Fall.
Gleich zu Beginn fiel an der Rezeption negativ auf, dass eine freie…