Uns wurde bei der Ankunft ein Raucherzimmer (ja, in den USA!) zugewiesen, obwohl wir kein Raucherzimmer gebucht haben. Uns wurde auch kein anderes Zimmer gegeben, da die alle reserviert wären (obwohl noch nicht vergeben), ein Tausch wurde kategorisch abgelehnt. Da sich das Fenster im Zimmer nicht öffnen lies, war das…