rein profitorientiert. Desinteressiertes Personal, im Wellnessbereich keine Handtücher, Getränke aus dem Wasserhahn des Waschbeckens, Zimmer an einem Tag weder gesaugt noch gewischt. Begrüssungsespresso wurde in Rechnung gestellt, Rezeptionsmitarbeiter nehmen Belange nicht ernst. Kurzum: der Gast stört!
bis auf…