Neueste Hotelbewertungen Altenberg

Der Helenenhof ist ein eher kleines Hotel, bietet aber sehr gutes Essen, eine gemütliche Atmosphäre und ein Besitzerpaar, das sich um seine Gäste bemüht

Meine Frau hatte GEburtstag und wir haben eine kleine Auszeit genommen. WIr waren schon einmal vor 2 Jahren hier und man weiß schon was man erwarten kann.

Sehr guter Service, viele Angebote. Freundliches Personal, recht gut ausgestattete Zimmer, viele Freizeitmöglichkeiten.

super, alles was man braucht, alles unkompliziert, super Parkmöglichkeit, Altenberg und Bobbahn gut zu erreichen. Guter Ausklang am Abend nach einem ganzen Tag an der frischen Luft gestaltbar.

Sehr schon, angenehm, familienfreundlich. Aber wenig Angeboten für Kinder, Yoki war überhaupt nicht da, vielleicht weil zu wenig Kinder war.

Das Hotel entspricht keinesfalls den Standards, welche ich von anderen Ahornhotels kenne. Das geht los bei den Parkplätzen, welche bei der Buchung nicht reserviert werden dürfen, vor Ort aber alle reserviert waren. Das Restaurant hat den Charme eines Mitropa Restaurants, so war auch das Essen. Eine am Notausgang zuschlagende (20x) Tür, störte früh am Morgen außer den Gästen offenbar keinen Mitarbeiter, sonst wäre es beseitigt worden.

Alles bestens. Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Lage. Vor allem das Frühstück war super.

Älteres, großes Hotel. Sauber und überall sehr freundliches Personal. Vielfältige Angebote für Kinder. Frühstück super. Abendessen i. O.

Nette Atmosphäre Freundliches Personal vielfältiges Wochenprogramm Gutes Freizeitangebot für Kinder und Erwachsene Kinoprogramm war für uns neu ---prima für Kids

Angenehm überrascht....hat alles gepasst- freundliches Personal ,egal in welchem Bereich, Essen reichhaltig, abwechslungsreich, Freizeitaktivitäten ob Schwimmbad, Tischtennis was wir genutzt haben, Schiwanderungen. Es war ein kurzer aber erholsamer Urkaub , auch Ihnen. Wir empfehlen gern weiter. MfG Fr. Gerlach/Hr. Taeger

Offenes Haus für Kinder jeden Alters! Tolles vielfältiges Essensangebot. Zimmer sauber und von durchschnittlichem Standart, bei uns funktionierte die Heizung leider nicht ausreichend.

Schön für Familien Nettes Personal Etwas hellhörig und in die Jahre gekommen. Abwechslungsreiches Urlaubsprogramm

Sehr schön gelegenes Hotel im Osterzgebirge. Wir sind immer mal am Wochenende in der Umgebung und bleiben dann gern über Nacht da. Unsere kleine Tochter freut sich über das reichliche Angebot an Aktivitäten für Kinder. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Hotel an sich ist sehr schick und modern aber hat einen gewissen, rustikalen DDR-Charme bewahrt.

Wir waren Anfang Januar für 2 Nächte im Ahorn Altenberg! Zimmer waren zweckmäßig, für 2 Personen inkl. Koffer aber schon fast zu klein! Das Frühstücksbüffet hat nostalgischen DDR Charme, die Wurst und der Käse sah 9 Uhr morgens schon nicht mehr frisch aus! Am ersten Morgen gab es noch Spiegelei am zweiten Tag schon nicht mehr! Buffet am Abend sah nicht nach einer kulinarischen Überraschung aus, aus diesem Grund haben wir aus der Karte bestellt! Diese Auswahl war aber auch sehr begrenzt! Höhepunkt der Reise war aber der 2. Abend als wir spät (20:30) ins Hotel ( Restaurant ) kamen. Dort wurde uns das Essen im Restaurant verweigert, mit der Aussage das es heute nicht offen hat und Buffett nur bis 20:30 ginge! Man hat uns 4 Erwachsene und 2 Kids weggeschickt! Wir haben dann schlussendlich an der Hotelbar ( von der ganz netten Dame 👍🏼) Chips und Nüsse bekommen um zumindest die Kids einigermaßen satt zu bekommen! Hallenbad war ok

Wir waren 3mal da und würden jederzeit wiederkommen. Ich denke, dass lst Beweis genug für gute Qualität. Hier ist ein erholsamer Urlaub garantiert.

Der erste Eindruck vom Hotel entstand beim Eintreffen an der Rezeption , ca um 15 Uhr 30 . . Lange Schlangen ,Chaos und kein vorankommen .

Das Hotel liegt idyllisch in der Natur.Vor dem Hotel, ein Kletter-Spielplatz, kleines Hexenhäuschen mit duftendem Glühwein, Bockwurst oder Suppe, wärmende Feuerschale leuten den Urlaub ein. An der Rezeption sehr freundliche MitarbeiterInnen. Die Zimmer sind sehr sauber, das Personal ist sehr umsichtig. Gute Informationen für Alles sichtbar angebracht. Ein Lob an die Küche, frisch gekocht, keine Fertigprodukte geschmeckt, also äußerst schmackhaft ! Service-Personal ist fix und umsichtig.

Das Hotel hat allgemein einen guten Eindruck gemacht. Wir waren über Silvester zu Gast bei ihnen. Ein großes Lob an die Küche , die sehr gut war. Auch die gesamte Silvesterveranstaltung hat alle Erwartungen erfüllt. Leider gab es auch einige Kritikpunkte. So war das einchecken schlichtweg chaotisch ! Da wir auch schon im Ahorn Hotel Oberwiesenthal waren, können wir sagen das es auch besser geht. Auch die Tischvergabe für den Silvesterabend war besser organisiert. Auch das Abendbuffet am Anreisetag machte den Eindruck von Überforderung ( einige Platten wurden schon eine dreiviertel Stunde vor Ende nicht mehr nachgefüllt und bei nachgefüllten Platten wurden die bereits benutzten Anlegegabeln wieder angelegt). Das hat sich dann zum Glück in den anderen Tagen nicht wiederholt. Abschließend möchten wir aber sagen das dann in der anderen Zeit alles in Ordnung war.

Es ist ein gutes Hotel. Zu TOP-Hotel fehlt einiges, weil vieles auch nicht sehr modern ist. Hier müsste man langsam mit der Zeit gehen.

Hotel ist schön in die Natur eingebunden, dadurch liegt es aber außerhalb und zu den Sehenswürdigkeiten musst du lange laufen, mit dem Auto oder Bus, ggf mit Umsteigen, fahren. Parkplätze sind genügend vorhanden und sehr teuer für die Nacht!