Neueste Hotelbewertungen Berlin-Treptow-Köpenick

gut gelegenes, sauberes und modernes hotel. Sehr freundliche mitarbeiter. Stylishe bar mit guter Karte. checkout um 12:00 ist super.

Lage und Preis gut. Schön Bar unten. Zimmer ausreichend groß, sauber und bequem. Das Bett war ebenfalls ganz gut. Frühstück hatte ich keins und kann es nicht bewerten. Ansonsten was man von Ibis kennt, alles ok

Tolles Hotel in Berlin Adlershof. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Die Zimmer sind zweckmäßig und gut ausgestattet, das Frühstück sehr umfangreich und lecker und das Personal sehr freundlich. Ich kann das Hotel empfehlen.

Das Hotel ist schön an einem See im Wald gelegen. Leider ist es sehr lieblos geführt. Die Außenanlage ist ungepflegt und wenig einladend. Ich hatte ein Einzelzimmer, was wirklich sehr klein war. Das Bad, besonders die Dusche, sehr veraltet. Überall im Hotel fehlt es an Gemütlichkeit, an Deko, ich habe mich nicht wohl gefühlt. Es war ausserdem die ersten 3 Tage so kalt, im Hotelflur und im Zimmer. Hätte ich nicht an einem Seminar teilgenommen, wäre ich abgereist.

Schon der Check-in war eine Zumutung. Ich hatte das Zimmer bereits vollständig bezahlt und einen gültigen Reisepass als Identifikationsdokument vorgelegt. Dennoch war der Rezeptionist nicht in der Lage, einen rechtlich völlig korrekten Check-in durchzuführen. Ein Reisepass enthält in Deutschland und vielen anderen Ländern keine Anschrift – und das ist rechtlich völlig normal. Die Anschrift ist keine gesetzliche Voraussetzung, um einen ordnungsgemäßen Check-in vorzunehmen, solange ein gültiges Ausweisdokument zur Identifikation vorliegt. Trotzdem insistierte der Mitarbeiter in einer inkompetenten und respektlosen Weise, blätterte wiederholt im Pass herum und stellte sich einer einfachen Tatsache entgegen. So etwas ist keine Serviceleistung, sondern reine Gäste-Schikane. Als Mitglied erhielt ich einen Welcome-Drink-Gutschein, den ich kurz nach Ankunft einlösen wollte. Die Bar war angeblich seit zwei Minuten geschlossen, und der Mitarbeiter reagierte aggressiv, unhöflich und völlig unprofessionell. Ein bereits bezahlter Gutschein darf grundsätzlich eingelöst werden, solange die Leistung noch zumutbar erbracht werden kann. Das pauschale und barsche Abweisen ist weder kundenorientiert noch rechtlich nachvollziehbar und verletzt grundlegende Prinzipien der vertraglichen Rücksichtnahmepflichten. Am nächsten Morgen setzte sich dieses negative Bild fort. Obwohl das Frühstück offiziell bis 11:00 Uhr geht, waren um 10:20 Uhr bereits mehrere Speisen vergriffen. Auf Nachfrage erhielt ich die unprofessionelle Antwort, ich sei „zu spät“ und es werde „nicht mehr aufgefüllt“. Ein Hotel, das einen Service zeitlich anbietet, ist auch verpflichtet, diesen bis zum Ende in angemessenem Umfang zu gewährleisten. Ein Omelett wurde mir mit der Begründung verweigert, „am Sonntag mache man keines“ – eine Aussage, die jeder Gastronom auslachen würde. Eiergerichte müssen nach Wunsch des Gastes und zumutbarem Aufwand erhältlich sein. Erst nach langen Diskussionen und der Drohung, die Geschäftsleitung zu informieren, wurde mir widerwillig eines zubereitet. Das ist kein Service – das ist Arbeitsverweigerung mit Ansage. Um 10:50 Uhr, also 10 Minuten vor offizieller Frühstückszeit, wurde das Licht am Buffet ausgeschaltet und die Gäste zum Gehen aufgefordert. Das hat nichts mit Hotelführung zu tun, sondern mit autoritärer, unprofessioneller und gastfeindlicher Arbeitsweise. Dazu kam, dass Gäste nicht einmal frei sitzen durften, sondern „militärisch“ dirigiert wurden. In einem angeblichen First-Class-Hotel ist ein solches Verhalten inakzeptabel und geschäftsschädigend – und widerspricht der im Gastgewerbe üblichen Pflicht, dem Gast einen angenehmen, respektvollen und serviceorientierten Aufenthalt zu gewährleisten. Dieses Hotel zeigt eine Servicekultur, die nicht nur unprofessionell, sondern stellenweise rechtswidrig in ihrer Auslegung von Identifikations- und Leistungspflichten ist. Noch nie habe ich in einem Hotel erlebt, dass Gäste derart unfreundlich, belehrend, aggressiv und unkooperativ behandelt werden. Hatte beruflich über 6.000 "Übernachtungen weltweit. Für Reisende, die Wert auf Professionalität, Respekt und tatsächlichen Service legen: dringend nicht zu empfehlen.

Schönes modernes Hotel mit freundlichem Personal. Zentral gelegen mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Ebenerdige Dusche und großer Fernseher im Zimmer. Vielfältige Speisekarte.

Der Hygienezustand in der Dusche ist meldepflichtig. Die Erklärung das Personals an der Rezeption zu dem angesprochenen Punkt war dürftig. Ich werde den Zustand der Behörde melden.

Für einen Kurzaufenthalt optimal geeignet, alle Verkehrsmittel sehr gut erreichbar, rundherum gute Restaurants auch das Hotelrestaurant bietet sehr gute Gerichte.

Ein gutes Hotel mit guter Anbindung an den Flughafen. Großes Zimmer mit einem bequemen Bett und weichen Kissen. Tisch und Sessel sind ebenfalls vorhanden. Freundlicher Service an der Rezeption. Reichhaltiges Frühstück. Sehr empfehlenswert.

Nettes Personal, sauber jedoch in die Jahre gekommen besonders die Stühle im Frühstücksraum, die Fliesen in unserem Bad waren gebrochen und der Heizkörper stark verrostet. Die Parkhauseinfahrt ist sehr eng, ich war mit meinem Dienstwagen einem kleinen Skoda da, mit meinem VW Bus wäre es sehr eng geworden.

Erstklassig, große geräumige sehr saubere Zimmer. Gute Lage. Frühstück war auch super, für jeden war etwas dabei. Kostenpflichtige Parkplätze ausreichend vorhanden.

Sauberes Hotel und saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, Top Frühstück, mit Fitnessraum, Klimaanlage laut

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Super nah an den Studios Berlin gelegen. Zimmer gewinnen keinen Design-Preis, sind aber sauber.

direkt am Spreeufer gelegenliches Hotel ohne große Überraschungen mit brauchbarem Frühstück, aber ohne S-/U-Bahn direkt vor der Tür - daher eher nicht für den klassischen Städtetrip geeignet, sondern für konkrete Anlässe, die in Treptow oder Umgegend stattfinden, zum Beispiel bei einer Dienstreise

Das Appartmenthaus liegt direkt an der Spree mit Bushaltestelle direkt vor der Tür. Alles sauber und gut organisiert. Allerdings nicht ganz billig. Geeignet für alle die nicht so gerne ins Hotel gehen und bereit sind etwas mehr auszugeben.

Sehr schönes, sauberes Hotel nicht ganz in der City. Bis zur S-Bahn 10 Gehminuten und in 25 Min. in der Innenstadt. Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Umgebung. Gutes und reichlichen Frühstücksbuffet. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Das NYX by Leonardo ist ein modernes Hotel in Köpenick in coolem Design mit großzügigem Lobbybereich. Die Zimmer sind nicht besonders, es gibt etwas wenig Ablagefläche, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung.

Wir haben eine Nacht vor einem Flug dort geschlafen und das war völlig okay & sauber. Kommen sehr gerne wieder beim nächsten Mal.

Der MA war genervt, hat alles schnell, ohne Interesse alles abgerattert. Wir sind zu dritt hin, wie gebucht, haben nur ein Doppelbett erhalten. Mit einen Aufpreis von 20,00€/ Nacht hätten wir ein Zustellbett bekommen. In der Dusche war Schimmel, der Drücker von der Toilette war lose. Zimmer selber war sauber und ordentlich. Deswegen sind wir auch geblieben.

Wir hatten einen rundum angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders hervorheben möchte ich den Service am Empfang – das Personal war äußerst zuvorkommend, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Schon beim Check-in fühlten wir uns herzlich willkommen. Das Zimmer war sehr geräumig, modern eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man für einen komfortablen Aufenthalt braucht. Alles war sauber und gepflegt. Auch das Frühstücksteam verdient ein großes Lob: Trotz hoher Auslastung und mancher ungeduldiger Gäste blieb das Personal stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstücksangebot war reichhaltig und wurde laufend nachgefüllt. Insgesamt ein Hotel, das man uneingeschränkt weiterempfehlen kann – wir kommen gerne wieder!