Neueste Hotelbewertungen Berlin

Ich habe schon oft dieses Hotel besucht. Das Wasser im Schwimmbad wurde vom Jahr zum Jahr kälter. Dieses Mal war es schon zu kalt um zu schwimmen. Ich war nicht da um für Olimpiade zu trainiren. Der Haartrockner im Zimmer funktioniertr 10 Secunden, dann geht es aus und dann müssen Sie warten. Die Heizung wurde nachts ausgeschaltet und es war manchmal kalt im Zimmer. Es wird anscheinend an allem gesparrt. Die Ausrede ist immer die Umwelt. Sonst war alles ok. Personal war nett. Außer ein Herr an Rezeption, der nach meiner Meinung fragte und als ich es sagte, dass es im Schwimmbad etwas kalt ist, war er nicht mehr so nett. Ich verstehe die Mitarbeiter nicht. Das ist dein Arbeitsplatz und nicht dein eigenes Hotel...warum nimmt man es so persönlich. Dann frag nicht ob alles ok war :)..Für mein Geld darf ich doch meine Meinung sagen, wenn man mich schon fragt. Früher hat man wenigstens gesagt bekommen, dass man es an den Chef weiter leitet.

Haare auf beiden Betten, Bettwäsche fast Sauber, Handtücher fleckig, Ausstattung billig und abgerockt. Frühstück war okay, wenn auch kein highlight

Das Hotel ist sauber und das Personal freundlich. Die Ausstattung wahr modern und sehr schön eingerichtet. Der Standort wahr für ins Optimal.

Gute Lage, tolle Zimmer, gutes Frühstück Kalkflecken in der Dusche, toller Blick aus dem 16.OG, gute Bar mit netten Kellner

Das Mercure Berlin Wittenbergplatz ist zentral in der City West gelegen, direkt am Ku'Damm und dem Kadewe. Die Zimmer sind modern und sauber.

Gutes und schönes Hotel an der East Side Galery, gut angebunden zu Flughafen und Innenstadt. Ehr freundlicher Service an der Rezeption. Abwechslungsreiches Frühstück und schöne, moderne Zimmer. Gerne wieder

Sehr nettes Personal, gepflegtes und top gelegenes Hotel, Pluspunkte waren der kostenfreie Parkplatz sowie der tolle Ausblick vom Zimmer auf Berlin

Bettwanzen auch zu sehen Läuse auch zu sehen . Richt nach schimmel sehr sehr sehr dreckig und abgerockt. Kein lattenrost in den etagnbetten nur Bretter. Gardinen fleckig und zum Teil abgerissen. Betten ekelhaft am Kopfende schwarze fettablagerungen . Da wir erst spät gekommen sind mussten wir leider bleiben und haben bekleidet versucht zu schlafen nacht war eine Katastrophe. am nächsten Morgen sofort eine neue Unterkunft gesucht. Kein Geld zurück bekommen. Ordungsamt Gesundheitsamt so wie auch Gewerbeamt informiert. Bitte sehen Sie sich das vor Ort selber an und nicht nur 1 Zimmer. Bitte Bitte Bitte

Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Service war äußerst freundlich, die Zimmer sehr sauber.Leider sehr wenig veganes beim Frühstück, das war sehr schade ! Ansonsten sehr zu empfehlen.

Ruhige Lage, dennoch mitten im Trubel. Direkt am Ostbahnhof und der Nähe der Uber Arena. Frühstück mit mehr Auswahl wäre wunschenswert. Zimmer sind groß und gut ausgestattet.

Auf den ersten Blick ein schönes Gebäude mit einer geschmackvollen Einrichtung. Leider mit vielen Mängeln und großen Defiziten im Bereich Service. Der neue Geschäftsführer hat sich ein ambitioniertes Ziel gesteckt: „Mein Ziel ist es, das würdevolle Hotel als ein Landscape-Hotel zu etablieren und gemeinsam mit allen Mitarbeiter:innen ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.“ Die Erwartungshaltung war dementsprechend groß, die Enttäuschung nach dem Aufenthalt jedoch umso größer. Defekte Klimaanlage/Heizung im Zimmer (Das Zimmer war dauerhaft auf 25 Grad beheizt, die Klima konnte man nicht abschalten - Zimmerwechsel nach einer (Schweiß-) Nacht). Staubige Böden, Gestank aus dem Abfluss der Dusche, Fehlende Fenstergriffe, lose Klopapierhalter. Sowie eine Servicewüste beim Frühstück (3 Tage in Folge mussten wir mehrfach nach dem Kaffee fragen, den wir 30,40 und am letzten Tag sogar 60 Minuten vorher bestellt hatten.) Unfreundliche Bedienungen beim Frühstücksbuffet, die Ihre schlechte Laune so laut Kund getan hat, dass man dies sogar im Restaurant 10-15 Meter entfernt gehört hat. Wir können das Hotel leider nicht empfehlen und werden nicht wieder kommen.

War alles Gut, Freundliches Personal am Frühstücksbuffet ist hier und da noch Potenzial zur Verbesserung, im allgemeinen alles passend. Für ein Wochenendaufenthalt für ein NFL-Spiel super

Es war sehr schön... der 12. Stock war traumhaft und genug Platz für uns drei... Bei der Rezeption waren sie sehr nett und hilfsbereit

Super Hotel, Sehr gepflegt und sauber! Toller Service und sehr nettes Personal. Extrawünsche werden auch erfüllt :) Gerne wieder

Sehr schön und sauber und sehr freundlich und kompetent und gute Lage und schönes Frühstück und große Fenster mit Aussicht

Sauber, freundliches Personal, sehr guter Standard, Anbindung zum öpnv perfekt, Parkplätze ausreichend vorhanden

Gutes Frühstück. Zu Fuß vom Bahnhof gut zu erreichen. Viele Besichtigungsorte in der Nähe. Schöne ruhige Zimmer.

Die Betten und Matratzen sind katastrophal durchgelegen! Nicht empfehlenswert. Auch der Verkehrslärm ist unangenehm.

Tolles Hotel für einen Kurzurlaub. Super Lage in der Nähe des Alexanderplatzes. Alles in allem weiterzuempfehlen.

Schönes Zimmer, nettes Personal, super Frühstück. Sauberes Zimmer. Im Bad leider wenig Ablage und wenige Haken, Abzug im Bad war etwas schwach.