Neueste Hotelbewertungen Hamburg

Familienhafter Umgang untereinander. Sehr aufmerksames Personal. Trotz hohem Gästestand kein Anzeichen von Hektik. Super Anbindung an den ÖPNV. Sehr sauber und hochklassige Bewirtung. Exzellente Speisen. Großzügige Zimmer.

Das Hotel hat seine 5 Sterne definitiv verdient. Ausstattung Personal und Speisen entsprechend absolut diesem Standard... wir kommen gerne wieder!

Ich habe Ende Januar mit einem Freund im Premier Inn Hamburg City Klostertor übernachtet. Mitten in unserer ersten von zwei Nächten wurden wir vom Alkoholgeruch im Zimmer geweckt. Als wir das Licht anknipsten, sahen wir einen betrunkenen, unbekannten Mann auf dem Boden unseres Zimmers liegen. Die Türen und Aufzüge sollten eigentlich nur mit der Zimmerkarte funktionieren, doch wir hatten zuvor schon festgestellt, dass der Aufzug keine Karte benötigte – und anscheinend war auch unsere Zimmertür im 5. Stock beschädigt. (Es gab keine Einbruchsspuren.) Nachdem wir uns vergewissert hatten, dass der Mann das Zimmer verlassen hatte, bemerkte ich, dass meine Dokumente fehlten. Als ich zur Rezeption ging, um den Vorfall zu melden, zeigte sich der Rezeptionist überhaupt nicht überrascht. Er bot uns ein anderes Zimmer an, meinte aber, wir sollten die Polizei rufen – obwohl der Hausfriedensbruch in seinem Hotel stattgefunden hatte. Später teilte er uns mit, dass der Mann laut Videoaufnahmen das Gelände verlassen hatte, und fügte hinzu, dass er wahrscheinlich kein Hotelgast gewesen sei. Weitere Informationen wurden uns nicht gegeben. Auch ein Gespräch mit einer anderen Rezeptionistin am Morgen ließ vermuten, dass der Vorfall für sie nichts Ungewöhnliches war. Am nächsten Werktag erstattete uns das Hotel den Aufenthalt, gab aber keinerlei Auskunft darüber, wer verantwortlich ist und wie es dazu kommen konnte: - Wir wohnten im fünften Stock – hat der Mann alle Etagen durchsucht? Wie lange hielt er sich im Hotel auf und hat er auch andere Zimmer besucht? - Wie oft werden die Türen gewartet, um ihre Funktionstüchtigkeit zu gewährleisten? Warum funktionierten sie nicht einwandfrei? - Warum war für den Aufzug keine Schlüsselkarte nötig? Im Erdgeschoss befindet sich eine Bar, sodass jeder von draußen problemlos in jede Etage gelangen kann. - Wie gelangte der Mann ins Hotel? Nach dem Vorfall musste ich mich mühsam und kostspielig um die Ausstellung neuer Dokumente kümmern – und konnte wochenlang nicht richtig schlafen. Obwohl mir das Hotel den Aufenthalt erstattet hat, finde ich es nur fair, wenn auch andere Reisende vor den Risiken gewarnt werden. Ich mag mir die möglichen Folgen dieses Vorfalls gar nicht ausmalen: Was wäre gewesen, wenn wir nicht aufgewacht wären? Was, wenn der Mann, der hereinkam, aggressiv gewesen wäre? Was, wenn alleinreisende Frauen im Zimmer gewesen wären? Also, als ob das nicht schon genug wäre, sahen wir am letzten Morgen eine Maus, die von der Küche in den Restaurantbereich huschte. Deshalb rate ich jedem dringend davon ab, im Premier Inn Hamburg City Klostertor zu übernachten.

Sehr zentral gelegenes Hotel mit hohem Komfort, sehr zuvorkommenden Mitarbeitern, ausgezeichnetem Service und komfortablen, gepflegten Zimmern.

Ein sehr angenehmes Hotel, wunderschön eingerichtete Zimmer, ruhig und grün (Zimmer ging nach hinten raus). Für unsere Bedürfnisse sehr gute Lage, die Außenalster ganz nah.

Es hat mir sehr gut gefallen. Das Personal war sehr nett. Allerdings fande ich es sehr schade, dass am Sonntag die Sauna nicht ging, da ich Ihr Hotel extra deswegen ausgewählt habe. Zudem war die Erklärung, warum es in der Sauna nicht warm wurde nicht richtig und ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt. Keineswegs war es aufgrund der Überlastung, wie mir mitgeteilt wurde.

Für einen Städtetrip gut geeignetes Hotel am Ende der Reeperbahn gelegen. Gut erreichbar mit Bus und S-Bahn .

Das Hotel ist in einem Zweckbau im Stadtviertel Hamm untergebracht. Hier wurde im Krieg alles zerstört, so dass das Umfeld von zweckmäßiger Bebauung der 50er bis 70er Jahre geprägt ist. Angeboten werden nur ÜF, weil das Restaurant im Hotel zur Zeit geschlossen ist. Zum Hotel gehört der Frühstücksbereich und eine Bar. Außerdem verfügt das Haus über einen Privatparkplatz und eine Garage. Plätze können hier nicht reserviert werden. Als ich um 15 Uhr anreiste, ergatterte ich den vorletzten freien Parkplatz. Während meines Aufenthalts war das Hotel gut gebucht. Die Gäste waren international. Da das Hotel an der vielbefahrenen Hammer Landstraße liegt, sollte man ein Zimmer auf der Rückseite bevorzugen.

Ich wurde sehr freundlich empfangen. Da ich schon um 12 Uhr dort war, konnte ich sogar früher mein Zimmer beziehen. Die Rezeptionistin hat mir auch einige Tipps gegeben, wie ich was in Hamburg erreiche u. auf dem Lageplan eingezeichnet. Dieses ist sehr gut für Städtebesichtigung geeignet, Bus- u. U-Bahn sind zu Fuss in 4 Min. erreichbar.

Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Zimmer sehr klein und in die Jahre gekommen. Die Preise stehen in keinem Verhältnis zu dem Angebot.

klasse Hotel, tolles Frühstück, Minibar inklusive, freundliches Personal, gute Lage .... absolute Weiterempfehlung!

Das Hotel machte einen zufriedenstellen Eindruck, das Personal war freundlich, das Frühstück reichhaltig und die Betten gemütlich.

Das war ein rundum gelungener Aufenthalt in Hamburg und das Hotel hat einen wesentlichen Teil dazu beigetragen. Saubere Zimmer, nettes Personal und leckeres Essen. Was will man mehr. L

wir haben das Hotel für 1 Übernachtung zu einem Konzert im der nahe gelegenen Inselparkarena gebucht. Da es direkt an der Autobahn liegt, hatten wir Bedenken mit der Lautstärke. Das Zimmer lag auch zur Autobahn, aber das gleichmässige Rauschen war nicht störend

Gutes City-Hotel ist am Stadtrand direkt an der Horner Rennbahn gelegen. Parkplätze stehen ausreichend für 13 Euro/je Nacht zur Verfügung. Die U-Bahn Station ist nur 10 Gehminuten entfernt.

Sehr Geschmackvolle, praktische Einrichtung der Wohnung; tolle Lage; freundliches, hilfsbereites Personal.

Von außen eher unscheinbar, aber die Zimmer waren ok. Freundlicher Empfang und gutes Frühstück. Wir waren zufrieden.

Modern, auf das Notwendigste reduziert und sauber. Beim Frühstück etwas wenig Auswahl und wenig Sitzmögluchkeiten.

Super zentrale Lage aber trotzdem sehr ruhig. Die Wohnung hatte alles was man braucht und wurde mit styl eingerichtet

Sehr freundlich und sauber, empfehlenswert Sehr grosses und leckeres Frühstücksbuffet Freundliches Personal