Neueste Hotelbewertungen Hamburg

Gut gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Das Hotel liegt in der Hafencity und ist mit dem Bus und der U Bahn gut zu erreichen.

Die Zimmer der Captains Class im 4 Stock sind alt und nicht sauber. Der Balkon wurde länger nicht gereinigt. Ob das Zimmer in der Zeit, in der wir gebucht haben, gereinigt wurde bezweifle ich. Das Zimmer benötigt eine Grundsanierung . Das Personal ist freundlich und das Frühstück ist auch gut.

Das Zimmer war sehr sauber. in der Nacht ist es schon laut durch viele Krankenwagen und Feuerwehr. das Hotel liegt im viertel von Türkey. Wir haben 2mal türkys Gegessen, war sehr lecker.Das Restaurant war vorm Hotel, wir mußten nicht weit laufen. Gegenüber war ein Fischrestaurant. super essen.

Das,Hotel ist sehr schön, tolle Klimaanlage, die Zimmer sehr gut eingerichtet und das Frühstück ist sehr gut

Reibungsloser Ablauf Sehr sauber Sehr gutes und auswahlreichliches Frühstück Schöne Bar Rezeption und Bar - freundliches Personal

Betreff: Dringende Beschwerde: Mangelhafte Zimmerbedingungen und inakzeptabler Service im Mövenpick Hotel Hamburg Sehr geehrte Hoteldirektion, hiermit möchte ich mein tiefes Missfallen über die Zustände während meines Aufenthalts in Ihrem Hause zum Ausdruck bringen. Bereits vor Stunden wurde mir aufgrund der defekten Klimaanlage ein Ventilator zugesagt, welcher bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert wurde. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Fenster in meinem Zimmer im obersten Stockwerk nur mit erheblicher Mühe öffnen lassen, was bei den aktuellen Temperaturen zu einer unzumutbaren Hitze im Zimmer führt. Als ich am Abend nochmals freundlich nach dem Ventilator fragte, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass gar keine Ventilatoren verfügbar seien. Das Auftreten Ihres Mitarbeiters war dabei in hohem Maße unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Zudem konnte mir keine Auskunft darüber gegeben werden, wann die Klimaanlage wieder instand gesetzt wird. Angesichts des hohen Standards, für den das Mövenpick Hotel Hamburg steht, und des entsprechenden Preissegments ist dieser Service inakzeptabel. Ich bin mit der Gesamtsituation äußerst unzufrieden und kann Ihr Haus unter diesen Bedingungen nicht weiterempfehlen. Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe Stellungnahme sowie einen konstruktiven Lösungsvorschlag, wie Sie diesen Zustand noch während meines Aufenthaltes korrigieren werden. Mit freundlichen Grüßen Gabriele

Lage ist sehr Zenral.Zimm er war in Ordnung allerdings fehlt Kleiderschrank (Nur Gaderobe)Frühstücksangebot sehr gut.Gut eAnbindung an den Nahverkehr.

Tolle Lage für eine Städtetour Freundliches Personal Schöne Einrichtung Gutes Preis/Leistungsverhältnid

Angenehme, ruhige Atmosphäre; sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Bietet Annehmlichkeiten wie Restaurant und Lobbybar.

Sehr gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden. Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer. Also eine Empfehlung wert

Sehr empfehlenswerte Hotel in zentraler Lage. 300 m zum "Michel", 700 m zum Hafen, zur Elbphilharmonie etc.

Für unseren Hamburgtrip genau richtig. Gute Verbindung ins Zentrum, gutes Frühstück, klimatisiert- was bei 30 ° und mehr Außentemperatur optimal war.

Ich bin , wie immer wenn ich in Hamburg bin, hier gerne im Hotel. Die Zimmer sind sauber , das Personal immer freundlich und hilfsbereit . Gibt es ein Problem wird sofort geholfen.👍

Sehr schönes Hotel in guter Lage mit freundlichem Personal, ansprechend eingerichteten Zimmern und einem sehr guten Frühstück.

Spinnweben entfern in Zimmerdecken Decke, Staubsaugen in Zimmerdecken. Ihre Freundlichkeit und der Service toppen aber alles.

In Stellingen gelegen, nahe Autobahnauffahrt. Nahverkehranbindung vorhanden und notwendig. Frühstücksraum vorhanden, Bar und Rezeption Parkhaus 14€ pro Tag.

Wir haben von Samstag auf Sonntag übernachtet als Zwischenübernachtung und hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick ins Grüne, das mit allem Erforderlichem ausgestattet ist. Zudem glänzt das Personal durch besondere Freundlichkeit.

Für einen Kurztrip gut. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Zwar etwas klein aber für einige Tage ausreichend. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, es liegt mitten auf der Reeperbahn.

Originelles Hotel in sehr guter Lage am Rande des Tierparks. Ausgesprochen freundliches Personal und köstliches Frühstück. Schöner Fitnessbereich. Originelle Lösung für Verzicht auf Zimmerservice.

Sehr schöne Lage in der nähe vom Hafen und der Stadt Das Hotel ist recht modern die Zimmer waren modern und schön eingerichtet das Bett sehr bequem.