Neueste Hotelbewertungen Köln

gute lage im belebtem viertel. Geeignet für menschen, die selbstständig die stadt erkunden wollen oder nach einem arbeitstag leicht einen guten happen essen wollen und einen humpen bier trinken wollen. Für menschen die ruhe und erholung suchen, nicht geeignet.

Sehr sauber, sehr nettes Persona, lecker Frühstück, sehr schöne Atmosphäre!! Perfekte Ausgangslage für Musical und Stadttouren

Sehr gutes Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Sehr nettes zuvorkommendes Personal und sehr zentral ,wir kommen wieder. Wir durften das Zimmer gleich um 9 Uhr beziehen und konntendann gleich los in die Stadt.

Super Service, schöne Zimmer, super Lage und dennoch Ruhig sehr saubere Zimmer. 100 Meter zum Rhein. 10 Minuten vom Bahnhof Preis ist Okay

Liebevoll eingerichtet, tolle kleine Details, man fühlt sich so wohl wie zuhause 👌

Lage ist zentral! Die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Check in war verspätet, wussten allerdings nicht warum. Wir hatten ein 4er Zimmer gebucht, war zunächst nur für 3 Personen zurecht gemacht! Auf Anrufen wurde das 4te Bett gemacht! Zimmer war leider schmutzig. Türen dreckig, Spülung Toilette lief ununterbrochen. Ein Zimmer roch sehr komisch.Es kann vieles verbessert werden.. Pro :Kaffee /Tee/ Wasser 24 Stunden kostenlos in Lobby.

Leider ist dieses Hotel zur Klärung von Fragen telefonisch nicht erreichbar. Wirklich kein guter Service.

Das Hotel ist in allen Bereichen weiterzuempfehlen. Top Zimmer, ruhig, obwohl nahe am Dom. Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl lässt keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich.

Tolle Lage, sehr sauber, schön eingerichtet. Bad klein, aber effizient, für deutlich übergewichtige Personen vielleicht nicht ideal. Ruhig, trotz zentraler Lage. Freundliches Personal. Im Doppelzimmer mit Freundin übernachtet. Betten waren von vornherein getrennt gestellt (flexibel), Matratzen eher fest, aber gut.

Das Hotel liegt direkt am Heumarkt,also an einem Touristen-Hotspot und unmittelbar an der Haltestelle Rathaus und lediglich gute 10 Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof .

Das Hotel am Alter Markt ist super.Das Personal ist sehr nett und freundlich egal ob an der Rezeption oder am buffet •Kleine Anregung.Wãre wäre bei Ihnen gut, wenn man auch per Lastschriftverfahren bezahlen könnte. Das ist aber kein Grund, deswegen kein Grund dem Hotel deswegen ein Punkt weniger zu geben. Alles in allen habe ich Zeit dort sehr genossen. Trotz der Lage am alter Markt war es doch sehr ruhig, nachts beziehungsweise gegen Abend.

Zentral gelegen, dadurch aber hohe Geräuschkulisse. Schlechte Parksituation. Leider hatten wir das Zi.neben Aufzug u.Treppenhaus :(

VORSICHT!! Dieses Hotel ist sehr unseriös und verhält sich ungesetzlich!!! Hier wird dem Gast keine Rechnung ausgestellt!!!! Wozu Sie gesetzlich verpflichtet sind!!! Was sie ausstellen ist eine Quittung ohne Firmenstempel!!!!! Nur eine Unterschrift. Auf Nachfrage im Hotel kennt der Mitarbeiter weder den Unterschied zwischen einer Rechnung noch einer Quittung!!! "Das stellen wir hier immer nur so aus" war seine Äußerung! Natürlich nannte er mir nicht seinen Namen und legte, nachdem er seine Meinung äußerte auf!!!! Unverschämt, dreist, ungesetzlich! Dies werde ich zur Anzeige bringen.

Studio war top, kurze Entfernung zur Bahn, leider öffnet das hoteleigene Restaurant nur von Mo bis Fr, Hotelbar war offen und gut

Top Lage! Top Frühstück! Allerdings sollte man eine Rückmeldung nach einer Preisanfrage sehr gut prüfen

Saubere einfache Zimmer, für eine Nacht völlig ausreichend. Das Bad ist etwas gewöhnungsbedürftig, da es sehr hellhörig ist.

Wir wollten für ein Konzert nach Köln welches leider ausgefallen ist, also habe ich angefragt um die Buchung zu verschieben. Die Person am Telefon war mehr als unhöflich und verwies mich zu booking.com um die Buchung zu verschieben, dies habe ich auch genutzt und versucht die Reservierung auf den neuen Termin des Konzerts zu verlegen. Alle neuen Reisedaten (März-April) wurden abgelehnt, ich schrieb dem Hotel und wollte wissen, wann denn eine Verschiebung möglich wäre. Man las die Nachricht gar nicht richtig und schrieb mir über Parkplätze zurück, obwohl ich nicht danach gefragt hatte. Letzten Endes musste ich das Hotel komplett stornieren (kostenpflichtig). Selten so unkooperativen, unfreundlichen und dreisten Service erlebt. Schade, dass ich keine 0 Sterne vergeben kann.

Gerissenes Waschbecken, nur eine Steckdose im Zimmer, Licht im Bad lässt sich nicht einzeln schalten, Frühstücks-Personal führt Privatgespräche anstatt nachzufüllen

Der einzige Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage. Sonst eher eine schwache Leistung. Vor allem organisatorisch schlecht und auch unfreundlich. Bewertung in Worten: "Hinnehmbar". Wir hatten für einen Messebesuch vier (!) Zimmer gebucht, das hat auch alles geklappt. Kurz vorher ein Zimmer storniert, auch o.k. Dann kamen wir gegen 12:30 am Anreisetag an und fragten, ob wir schon einchecken (ja, nur den Papierkram erledigen) könnten. Dann kam die Aussage: Für einen Early Check-in würde uns pro Zimmer 15 € berechnet. Wie gesagt, wir wollten nur den Papierkram erledigen, NICHT die Zimmer nutzen. Der Check-in belief sich dann auch genau auf "zwei" Einträge auf einem Zettel. Einer davon war die Unterschrift. So eine Verhaltensweise wäre in einem Urlaubsgebiet undenkbar! Ach so, Rechnung schon beim Check-In bezahlen ging leider auch nicht. Warum auch immer. Die Zimmer waren in Ordnung, von ein paar Silberfischchen im Bad und leichtem Schimmelbefall in der Dusche mal abgesehen. Den Pumpkopf des Duschgels zur Wand drehen spart dann auch bei der Nutzung des Kunden. Es Ist eben ein "Budget-Hotel". Das Frühstück hingegen war absolut in Ordnung. Es war alles da was man also "normaler Hotelgast" haben möchte. Rührei, verschiedene Brötchen, eine "Öko-Ecke". Am ersten Tag unseres Aufenthaltes wollten wir dann die Rechnung bezahlen. Auf einmal rd. 60 € mehr als erwartet. "Jaaa, das ist die City-Tax". 6,50 € pro Tag und Person "AUFPASSEN!" Steht leider in den Buchungsunterlagen nirgendwo. Am Abreisetag wollten wir dann "nur" unsere Rechnung in Empfang nehmen. Oh, da kamen nochmal 32 € Parkgebühr drauf. Moment, wir hatten die doch am Vortag schon bezahlt. Nein, nur eine Nacht. Trotzdem wären dann nur 16 € offen gewesen. Als krönendem Abschluss gab es dann eine Rechnung die über zwei Din A4-Seiten vollgeschrieben war. Ein undurchsichtiges Sammelsurium an Positionen. Wir hatten doch nur drei Zimmer mit Frühstück für zwei Nächte gebucht. Ach ja, der Firmenname stand leider auch nicht drauf, obwohl wir jeden Buchung und jede E-Mail mit der Firmenbezeichnung gemacht hatten. Fazit: Lage o.k., 10 min Fußweg zum Messegelände. Sonst eher ein anderes Hotel buchen!

Sauber, freundlich, sehr gutes Früstück, nettes Restaurant, S-Bahn Haltestelle, gute Lage, werden wiederkommen.