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Neueste Hotelbewertungen Wilder Kaiser
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenTim (51-55)
Verreist als Paar im April 2026Gutes Essen und Wellness, aber Probleme im Badezimmer
Wir waren von Freitag bis Montag im Hotel Kaiser Blick in Elmau und möchten unsere Erfahrungen sachlich schildern.
Grundsätzlich hat uns der Aufenthalt in einigen Punkten gut gefallen: Besonders hervorzuheben sind das sehr gute Essen, die große Auswahl beim Frühstück sowie der ansprechende Wellnessbereich.
Leider wurde dieser positive Eindruck durch ein erhebliches Problem im Badezimmer deutlich beeinträchtigt. Bereits am Samstagmorgen trat ein Defekt am Siphon auf, wodurch es zu einer Undichtigkeit kam. Die Reparatur zog sich über den gesamten Tag hin. Nach der ersten Instandsetzung war der Siphon jedoch nicht korrekt montiert, sodass es zu einer starken Geruchsbelästigung (Fäkalgeruch) im Zimmer kam. Trotz erneuter Reklamation wurde das Problem erst am Sonntagmittag endgültig behoben.
Während dieser Zeit war die Nutzung des Badezimmers und damit des Zimmers insgesamt deutlich eingeschränkt. Positiv ist anzumerken, dass uns ein anderes Zimmer angeboten wurde. Dieses empfanden wir jedoch als nicht gleichwertig bzw. für uns nicht passend, weshalb wir den Umzug abgelehnt haben.
Enttäuschend war vor allem der Umgang mit der Situation. Weder erfolgte eine angemessene Entschuldigung noch ein Entgegenkommen oder eine Form der Wiedergutmachung. Auch beim Check-out wurde das Thema nicht nochmals aufgegriffen. Gerade in einem Hotel dieser Kategorie hätten wir hier einen deutlich professionelleren und gastorientierteren Umgang erwartet.
Insgesamt hinterlässt der Aufenthalt daher einen gemischten Eindruck: Gute Leistungen in Gastronomie und Wellness stehen einem unzureichenden Umgang mit einem erheblichen Mangel gegenüber.
Anmerkung: alle schlechten und negativen Bewertungen durch sämtliche Foren hindurch stimmen! Manche Punkte haben wir hier nicht aufgeführt und einen nicht erlebt.
Marc (46-50)
Verreist als Familie im März 2026Ein absolut empfehlenswertes Apartmenthaus in perfekter Lage am wilden Kaiser
Ein wunderschönes Inhabergeführtes und sehr sauberes Apartmenthaus mit großzügigen Wohnungen und gemütlichen Erkerzimmern mit direktem Blick auf den wilden Kaiser oder wer es mag , mit Blick auf die Bergdoktor Location direkt vor der Haustür. Der Brantlhof liegt zudem neben der wunderschönen Kirche und bildet somit in alle Richtungen ein Panorama wie aus dem Märchenbuch!
Markus (51-55)
Verreist als Paar im März 2026Das Hotel überzeugt mit gutem Essen und freundlichem Service.
Sehr schön gelegenes 4 ☆ Hotel mit kleinem aber schönem SPA. Essen hervorragend, Service sehr gut, Sauberkeit auch Spitze. Hallenbad hat. gefehlt, aber es gab einen Aussennaturpool. Umsetzung Beanstandung sehr Zeitnah. Busverbindung direkt ans Hotel. Waren in Panorama Suite, gibt aber auch schöne geräumige Chalets/Häuser.
Franzi & Sven (41-45)
Verreist als Paar im März 2026Ruhige Lage und hohe Gastfreundlichkeit
Sehr ruhige Lage. Moderne Ausstattung. Liebevolles herzliches Personal und absolut leckeres Essen. Ein vollumfängliches Frühstücksbuffet und bei Unverträglichkeiten einfach Bescheid geben. Wird organisiert :-). Vielen Dank.
Nadine (31-35)
Verreist als Familie im März 2026Die Buchung verlief problematisch und unbefriedigend
Wir haben direkt über die Hotel-Homepage ein Angebot für ein Familienzimmer (2 Erwachsene, 2 Kinder) angefragt, dieses schriftlich erhalten, bestätigt und auch umgehend bezahlt.
Kurz darauf wurden wir vom Hotel kontaktiert mit dem Hinweis, es habe sich um einen „Systemfehler“ gehandelt – der tatsächliche Preis sei mehr als doppelt so hoch. Uns wurde daraufhin nahegelegt, die Buchung wieder zu stornieren.
Besonders enttäuschend: Obwohl der Fehler eindeutig auf Seiten des Hotels lag und wir eine bestätigte Buchung hatten, wurde keine kundenorientierte Lösung angeboten. Stattdessen wurde versucht, die bereits geleistete Vorauszahlung als Guthaben im Haus zu behalten.
Erst nach unserem klaren Hinweis wurde eine Rücküberweisung angeboten.
Fehler können passieren – entscheidend ist der Umgang damit. Dieser war aus unserer Sicht nicht angemessen für ein Haus dieser Kategorie.
Sehr enttäuschend und nicht kundenorientiert.
Marita (56-60)
Verreist als Familie im März 2026Gut ausgestattete und saubere Unterkunft für einen angenehmen Aufenthalt
Wir hatten eine schöne Wohnung, die schön eingerichtet und gut ausgestattet war. Alles war tip top sauber und die Wohnung lag total Zentral. Im Gemeinschaftsspielraum gab es einen Kicker, eine Kletterwand, einen Kaufladen, Bücher und eine Holzeisenbahn. Wurde von unserem Enkel gerne genutzt. Alles in allem war es sehr schön und wir kommen gerne wieder.