xxx Zitat von Beitrag getrennt xxx

@michaelsa sagte:

..........
Was kann ich tun, um die ING davon zu überzeugen, mein Geld zurückzubuchen? Seit der E-Mail von HC sind mehr als 14 Tage vergangen. Meine Reise sollte in 6 Tagen stattfinden - es sind alle Reisen bis 30.04. auf der Internetseite von FTI abgesagt worden.

Vielen Dank
MichaElsa

Nach den hier getroffenen Aussagen von ing-diba.....gehe ich nicht davon aus, das Du deine Bank überzeugen kannst.
Die wollen einfach nicht.........

Ing-Diba & Chargeback Corona

@horst-50 sagte:

...Und den Rest müssen wir auch bezahlen, obwohl die Reise nicht stattfinden wird und dann bekommen wir für alles einen Gutschein. ...

Das verstehst Du richtig.

@horst-50 sagte:

......
Wir müssten Ende April die Restzahlung machen.
Bekommen wir für die Anzahlung einen Gutschein und damit ist die Sache vorläufig erledigt.
Oder geht es so?
Wir müssen auch die Restzahlung machen, obwohl so gut wie feststeht, dass die Reise nicht stattfinden wird? Bekommen wir dann für die Gesamtsumme einen Gutschein. Damit wären wir nicht einverstanden. Da hätten wir dem RV einen schönen Kredit gegeben.  
...

Der Gutschein betrifft die Gesamtsumme, bei allen Reisen , die vor dem 08.03.2020 gebucht wurden.
Anzahlung bzw. Restzahlung spielen keine Rolle.

Da die Unterstützungsländer dieser Gutscheinaktion, die Mehrheit in der EU-Kommission stellen, geh ich von einer
" beispiellosen sehr schnellen Zustimmung" aus.

Bemerkenswert ist aber, das eine Insolvenzabsicherung, ggf. staatliche Rückversicherung nur für Pauschalreien, nicht aber für nur Flugreisen vorgesehen ist.

Gutscheinlösung Vorschlag

@nippynell sagte:
....

Noch mals klar meine Frage : muss ich meine nicht stattgefunfene Reise beim Insolvenzverwalter von mir aus anmelden
ohne aufgefordert zu werden? um den Rest dess Geldes zu erhalten?
...

Schau mal, auch wenn man nicht "alle" Seiten hier durchliest, gibt es eine einfache rechtssichere Informationsquelle:

Unter Fragen und Antworten:

• Unter welchen Voraussetzungen leistet der Bund eine Ausgleichszahlung?

"Voraussetzung ist weiterhin, dass die Pauschalreisenden ihre Forderungen gegenüber der Zurich-Versicherung geltend gemacht und ihre Forderung beim Insolvenzverwalter angemeldet haben."

Quelle: Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz

Und natürlich wird es eine Ausgleichszahlung des Bundes, vor Abschluß des Insolvenzverfahrens geben!

@geli1302 sagte:

Guten Morgen,
unsere Pauschalreise mit Start 27.9. ist ins Wasser gefallen. Anzahlung und Restzahlung weg, da Überweisung. So weit, so gut.
Was mich jetzt interessiert: Ein paar Tage vor dem geplanten Abflug hatten wir direkt bei Tuifly Sitzplätze reserviert (5 Personen, hin und zurück in Summe 100 Euro). Gezahlt mit KreditKarte. Laut meiner Bank ist ein Chargeback nicht möglich. Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ist dies so korrekt?

...

Gem. den AGB ist eine Sitzplatzgebühr nicht erstattungsfähig:
"Auf vielen Flügen kann bis 5 Stunden vor dem geplanten Abflug eine Sitzplatzreservierung gegen Zahlung einer nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühr online bei der Buchung oder telefonisch im TUI fly-Servicecenter (für Kontaktinformationen und Kosten siehe Artikel 2) vorgenommen werden."
Quelle: AGB TUI Fly

Ich würde TUI-Fly anschreiben (Post) , die Situation erklären und um Rückerstattung bitten.
Erwartungsgemäß wird dies TUI Fly , wg. AGB, schriftlich ablehnen.
Mit diesem Schriftstück zur Bank, den Antrag für Chargeback aushändigen lassen und dann mit deinen Unterlagen zum KK Institut schicken.
Übrigens....nicht deine Bank entscheidet über das Chargeback Verfahren, sondern dein KK Instiut ( MasterCard, Visa etc...)
Also nicht von einem Bankmitarbeiter /in abwimmeln lassen, den Antrag müssen Sie Dir geben....
Wenn das nichts hilft.........mehr Arbeit würde ich wg. 100 € nicht investieren.

Good Luck....

Zielführender wäre natürlich ein Schreiben an TUI Fly vor dem Abflug gewesen.....

@asolskij sagte:

Ok, Leute, Tschüss. Hier wird's zu langweilig.

...

Jetzt schreibe ich auch mal OT, mir stellen sich langsam die Nackenhaare auf!

Selbstreflektion sollte ein Grundschulpflichtfach werden...

Wie kann man sich selber und seine eigenen angeblichen "Erfahrungen" so demaskieren?

Als hätte die Urlauber keine anderen Probleme und die ehrenamlichen freiwilligen Administratoren und Mod´s keine anderen Aufgaben,

als den immer wiederkehrenden sinnfreien Frust und die Pöbeleiein Einzelner an Sich abprallen zu lassen.

@ahotep sagte:

Olexandr , Du unterstellst hier wirre Thesen und blähst den Thread mit Nonsens auf. Hier wird später noch aufgeräumt, das will ja keiner lesen.

@eldko sagte:

wartet ab bald heisst es neustart!!!

NaJa....
Ich spekuliere jetzt mal ganz ungehörig...... angenommen die Tel.Nr & E-Mail sind i.O., das ganze ist kein Fake-Shop und für die Zukunft ausgerichtet und ein voreiliger IT-ler hat den Knopf zur Freischaltung zu früh gedrückt.......

neckermann-reisen@gfr-center.de und die Telefonnummer gehören:

GfR die mit „travelNet“ schon 1997 mit einer Plattform für mobile Reisevermittler gestartet sind.
Mit Thomas Cook "eng" verbunden.

Neuer Reisevermittler mit bekanntem Namen?

Natürlich alles nur Spekulation, um von einigen "Jammerkommentaren" abzulenken...

Und diese "Neckermann" Homepage (wenn sie mal betriebsbereit ist) hat dann nicht das geringste mit den Problemen der jetzigen
Urlauber zu tun! Dann steht auch jemand anderes im Impressum...

@andy200 sagte:

Neckerermann hätte sicherlich mindestens online puplic gemacht das sie wieder Reisen verkaufen. Nirgends ein Hinweis, weder bei Google was zu finden noch im TV. Plötzlich sind sie wieder da. Sehr suspekt würde ich mal sagen. Man erscheint nicht aus der Versenkung ohne tamtam, oder das kommt noch. Vielleicht ist die Site schneller online als die Werbung dafür. Für eine Fake wär's schon ziemlich aufwändig gemacht.

Naja, nicht ganz fehlerfrei....evtl. zu früh "freigeschaltet".......oder ein Reisevermittler, der auf den Zug aufspringen möchte, aber schlecht vorbereitet ist.
Unter der im Impressum genannten Nummer, kommt die übliche Ansage....aber es sind hier noch Reisen nur bis zum 31.10. abgesagt:
Hotline für Buchungsanfragen: 0234 - 96 103 71 (Es gelten die Verbindungskosten Ihres Telefonanbieters.)

Und die Telefonnummer ist bei Google relativ unbekannt, hat aber 2017 mal was mit Neckermann zu tun gehabt.

Ich würde mich eher an die Originalseite von Neckermann halten: (...Für Reisen mit Reiseantrittsdatum ab dem 01.01.2020 wird die weitere Vorgehensweise geprüft....)

Neckermann Homepage

Wenn man bei der anderen seite den Namensserver unter Whois auflöst

erhält man folgende IP: https://185.116.245.204/ und diese Warnmeldung bei Firefox:

@vonschmeling sagte:

Ich gebe das mal weiter ... vielen Dank für deine Aufmerksamkeit!

Nicht das jemand vorschnell auf die Idee kommt seine Reise ( mit Bank- Kreditdaten, Adressen etc. ) dort zu stornieren.

Lieber mal etwas abwarten......was sich aus dieser seite entwickelt.....

Ich warne jetzt mal ausdrücklich vor diesem Shop.

Unter der im Impressum genannten Telefonnummer ( Telefon: 0049 (0) 6171 - 65 00) meldet sich die übliche Ansage zur Insolvenz von TC.

Das ist zumindest rechtlich nicht zulässig und wäre für ein seriöses Reisebüro ein NoGo.........

@vonschmeling sagte:

Ja, kann man.

Warum nicht? Du bist hier ein Forenuser und darfst deine Meinung äußern, deine Ratschläge und ihre Wirkung (?) musst du nur vor dir selbst verantworten - in einem gewissen rechtlichen Rahmen natürlich.

Trotzfem finde ich das Ganze nicht koscher.

Es gibt doch nur eine " Not-Geschäftführung", die nicht mal Stornierungen entgegen nehmen "darf"

und hier tritt Frau Berk als Geschäftsführerin auf, ganz zu schweigen vom Rest des Impressums........

Bei gut gemachten Fake-Shops findet man auch keinen Unterschied........ nur das keine Ware kommt.

Vorallem, weil wirklich nirgends diese Wiederauferstehung kommuniziert worden ist!

@chriggie

Ist schon etwas mysteriös.....

Impressum: Thomas Cook Geschäftführer namentlich genannt. Rechtlich möglich z.Zt. ?

Verkauft keine TC Reisen! Wäre auch noch schöner......

Und dann dies:

Dann kann man auch in jedem anderen Reisebüro, oder hier bei HC....... buchen.

Abraten darf ich aus rechtlichen Gründen nicht, aber..............

(unnötiges Zitat entfernt)

@ballonflieger sagte:

Wär ja'n Witz, wenn die sich tatsächlich für 2020 schon neu aufgestellt haben. Das würd ich mal zügig nennen...

NaJa, der beigefügte Sicherungsschein ist ja nur gültig für gebuchte Reisen bis 31.10.2019. Das Antrittsdatum kann später sein.....

Nur diese von mir nicht ausgefüllte "Unterschriftenorgie"........ evtl. sollte ich doch noch schnell unterschreiben....
Laut TC Reisebestätigung ersetzt diese neue Reisebestätigung die alte Reisebestätigung vollumfänglich.
Und laut HC Reiseanmeldung gilt nur die Reisebestätigung des Veranstalters ThomasCook........

Und eine beidseitige Willenserklärung (Vertrag) gilt für den BGB-Laien doch wohl nur mit den, von TC jetzt schriftlich, geforderten Unterschriften........ das gibt wieder"Diskussionspotenzial" . Ich hole mal eine fränkische Spätlese. Lebt´s sich leichter ....

Es wird hier nicht langweilig...bis Neckermann oder wie auch immer... wie "Phönix aus der Asche steigt" oder auch nicht

@ballonflieger sagte:

Welches Abreisedatum hast Du denn?

Mitte 2020

@monikasy sagte:

Habe soeben das gleiche gemacht, meine Buchungen bei HolidayCheck. Aktualisiert am 05.10. für eine Nur Hotel Buchung ab dem 05.01.2020

Neu ist auch die "Unterschriftenleiste" auf jeder Vertragsseite:

Hab ich jetzt überhaupt einen verbindlichen Vertrag oder soll ich lieber alle Seiten sofort unterschreiben
und dann an WEN? eigentlich zurückschicken ..... Gute Nacht!

Auf jeden Fall arbeitet noch jemand bei Thomas Cook........oder etwas zum Nachdenken!

Zufällig schaue ich bei HC in "Meine Buchungen" und sehe eine am 8.10.2019 NEU erstellte Reisebestätigung von ThomasCook.
Briefkopf schaut anders aus, aber am auffälligsten ist der "geänderte Sicherungsschein".......

...oder doch ein Schreiben vom erfahrenen IV, oder warum soll auf einem TC Briefkopf alle Insolvenzversicherungen aufgeführt werden?

Alter Sicherungsschein:

Und neuer Sicherungschein mit Gültigkeitsdatum, dafür ohne Hinweis " KAERA": und viel besser lesbar

@sophia2019 sagte:

@vonschmeling

ich kenne Dich nicht persönlich und habe Dir auch noch nie etwas getan aber im Giftpfeile abschießen bist Du unanfechtbar, Du hast mich gemeint und es war nicht das erste mal, sondern neulich hast Du versucht mir etwas unterzujubeln und ich habe Dir meine Antwort darauf gegeben, das ich mir nichts unterstellen lassen.

Für mich war es hier in dem Forum es sind tolle Leute hier mit denen man sich austauschen kann und die auch einmal die Wahrheit vertragen was man leider vonschmeling nicht behaupten kann.

Bitte Accountlöschung.

Allen weiterhin einen guten Austausch und das ihr auch viel von Eurem Kapital wieder bekommt und alles Gute für die Zukunft.

Liebe Grüße
Sophia

....

...und tschüss, Reisende soll man nicht aufhalten.

Nachdem Du bereits deine letzte Ankündigung des "Abschieds" leider nicht wahrgenommen hast, hoffe ich, Du hältst diesmal Wort.

Anscheinend glaubst Du, das du einen Sonderbonus hast.

NEIN, hast Du nicht......:metal:

Und jetzt weg von OT und zurück zu wichtigeren Themen....

@vonschmeling sagte:

Sämtliche Hotelbuchungen sind schon gleich mit dem Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens storniert worden, auch die über den 31.12.2019 hinaus ...

Hallo @vonschmelig, "..auch die über den 31.12.2019 hinaus.."

Dazu würde mich eine aussagekräftige Quelle interessieren.

TC sieht das wohl z.Zt. noch anders.....

Unter "Fragen zu gebuchten Pauschalreisen und Einzelleistungen"

Quelle: https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/faq

Ups, da waren Andere schneller ...