Lieber Benjamin, einige Kollegen an der Rezeption sprechen etwas deutsch und es gibt die deutsche Gästebetreuung, die anderen Kollegen sprechen englisch.
Fragen zum Hotel (418)
Frage stellenBenjamin am 5. Juli 2023
Kann ich, an der Rezeption, mich auf deutsch verständigen?
Guest Relation vom Hotelam 7. Juli 2023
Andrea am 4. Juli 2023
brauche ich einen Adapter für die Steckdosen im Zimmer oder sind die gleichen Stecker wie in Österreich?
Guest Relation vom Hotelam 7. Juli 2023
Liebe Andrea, nein Sie brauchen keinen Adapter.
Enrico am 26. Juni 2023
in der letzten Bewertung stand was von Haiatacke und 3 Tage nicht ins Meer zum Baden....geht diese Aussage bitte etwas genauer? Ist das normal dort ?
Benjamin am 21. Juni 2023
Ich fliege eigentlich am 4.7 nach Ägypten und bleibe eigentlich bis zum 14.7. ich möchte meinen Urlaub stornieren, kriege ich was erstattet?
Guest Relation vom Hotelam 22. Juni 2023
Lieber Benjamin, da müssen Sie Ihren Reiseveranstalter kontaktieren.
luna am 13. Juni 2023
hallo, bis wie viel uhr kann man sein zimmer beim late check out in diesem hotel verlängern?
Guest Relation vom Hotelam 14. Juni 2023
Liebe Luna , wenn verfügbar kann man das Zimmer bis 18:00 Uhr verlängern, dies kostet zum jetzigem Zeitpunkt 10 Euro pro erwachsener Person.
Vio. am 10. Juni 2023
Hallo. Wir wollen, 3 Erwachsene im Nov. anreisen. Angezeigt wird ein Doppelzimmer. Kenn das nur mit 2 Betten, wird ein drittes dann mit rein gestellt?
werner am 12. Juni 2023
Es gibt die Möglichkeit 1 Zimmer mit 3 Betten zu buchen oder ganz normal 2 Zimmer (1 Zimmer mit Einzelbelegung).
sandra am 13. Mai 2023
hallo, wir überlegen ob wir das hotel buchen für unseren sommerurlaub. muss man für den aquapark extra zahlen oder gehört der direkt zur hotelanlage?
Manuela am 7. Mai 2023
Kann mir jemand die E-Mail Adresse vom customer service des Hotels sagen, danke
Salieb vom Hotelam 9. Mai 2023
alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
Sabine am 2. Mai 2023
Gibt es im Hotel Late Check out?wie lange darf man auf dem Zimmer bleiben?wir reisen erst sehr spät wieder ab
Sabine am 2. Mai 2023
Gibt es im Hotel Late Check out?wie lange darf man auf dem Zimmer bleiben?wir reisen erst sehr spät wieder ab
Ines am 4. Mai 2023
Ja gibt es. Man kann das Zimmer gegen einen kleinen Aufpreis verlängern.
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