Hi, Medical center at the hotel makes PCR tests. They need information 2 days in advance. Best regards
Ist das hitel auch kinderfreundlich mit einem kinderclub für 12 Jahre?
Ist das hitel auch kinderfreundlich mit einem kinderclub für 12 Jahre?
Hi, There is a children animation at the hotel for kids till 12 years Best regards
Ist im Hotel ein Antigen oder PCR Test möglich?
Hi Marion, Medical center at the hotel makes PCR tests. They need information 2 days in advance. Best regards
Hello! small animals are allowed in the Hotel?(small dog)? Thanks
Hallo! Dürfen kleine Hunde auch mit ins Hotel? Vielen lieben Dank 😊
Good morning, Riu Helios Bay does not accept animals. Best regards
Über TUI lassen sich nur DZ buchen, obwohl das Hotel wohl auch Familienzimmer hat. Kann man vor Ort evtl. ein upgrade machen und zu welchem Preis?
Hi, Please contact saleshelios@tts.bg Thank you
wie lautet die E-Mail-Adresse vom Hotel Helios Bay ???
Danke und liebe Grüße
Hi, e-mail adress: heliosbay@tts.bg
wie sind die Superieur Zimmer ???
Danke
Wie sind die Essenszeiten geregelt von wann bis wann
Frühstück 7.30 bis 10 Uhr, Spätaufsteher Frühstück 10 bis 12 Uhr. Snackbar und Mittagessen 12 bis 14.30 Uhr, Snacks und Kaffeezeit 14.30 bis 17 Uhr. Abendessen 18.30 bis 21.30 Uhr Jeder kann essen wann er will - es gibt keine fixen festgelegten Zeiten pro Zimmer bzw pro Familie
So habe jetzt gebucht und komme am 4.9.-10.9
Gibt es im Hotel eine Wechselstube oder wo wechselt man am besten Geld.
Es gibt eine Wechselstube im Hotel. Öffnungszeiten täglich 9 bis 13 Uhr und 13.30 Uhr bis 16.00 Uhr
Hoffe das ich fliegen kann hAbe gehört das es leider Reisewarnung gibt bleibt das Hotel auf oder muss es schließen weiß man schon was wie es weitergeh
Wir sind gerade da, alles ist ok. Im Hotel wird bei Ankunft, sowie täglich vorm Abendessen Fieber gemessen. Maskenpflicht innen, draußen ohne Masken. Essen als normales Buffet, ohne festgeschriebene fixe Essenszeiten pro Zimmer. Im Restaurant zum Essenholen Maske + Handschuhe (->lockere Plastikhandschuhe wie zum Haarefärben). Am Tisch beim Essen ohne Maske und ohne Handschuhe. Animation mit Mindestabstand. Gute Reise!