Hallo Bawina, Wenn es andere freie Zimmer gibt gar kein Problem! Die Zimmer sind aber eigentlich ganz schön. Schauen Sie sich diese gern erstmal an. Wann kommen Sie denn? Schreiben Sie mir eine E-Mail an hotelmanager.ascar@aluahotels.com Liebe Grüsse
Promo zimmer ohne balkon oje das haben wir nicht gewusst, ist es möglich das wir gegen Aufpreis ein upgrade bekommen? Z.b Balkon oder superior Zimmer?
Hallo....kann man sich ein Bademantel an der Rezeption gegen Kaution ausleihen???
Hallo...wo darf man Rauchen auf dem Hotelgelände???
Hallo, gibt es einen Wassekocher auf dem Zimmer.?
Hallo wir haben vor kurzem hier ein zimmer gebucht, jetzt sehe ich aber das wir ein Promo Zimmer gebucht haben, was ist den genau ein Promo Zimmer?
Hallo..kostet der Safe extra?Und bekommt man Wasser auf dem Zimmer zum trinken?
Ist der Außenpool auch über eine Treppe mit Handlauf begehbar?
Hallo Heidi. Es ist eine eingehängte Treppe mit Handlauf. Also keine gebaute Einrichtung. Wir haben aber einen Sitz, der sie reinfahren kann. Geben Sie unserem Rettungschwimmer Bescheid. Beim Innenpool gibt es eine richtige Treppe zum reinlaufen. Grüsse aus Mallorca
Das Essen und der Service haben sich wohl seit der Wiedereröffnung drastisch verschlechtert. Hat das Hotelmanagement vor, etwas dagegen zu tun?
Hallo liebe Anna, wie Sie an den letzten Kommentaren entnehmen können, sind wir nun wieder mehr "im Fluss" als kurz nach der Eröffnung mit den vielen Veränderungen und Anstregungen. Also alles wie in den letzten Jahren und mit dem gleichen Management. Herzliche Grüsse
Muss man beim Check-In im Hotel aktuell einen negativen Corona-Test vorweisen?
Hallo Julia, Wir haben ein Prevention Covid Protokoll, welches durch das externe Unternehmen Cristal überprüft wird. Ein Test ist bei Ankunft im Hotel nicht notwendig. In den Innenräumen müssen überall die Masken getragen werden und ausserdem herrscht, dem aktuellen Gesetz folgend, ein Rauchverbot im gesamten Hotel. Herzliche Grüsse
Kann man noch im Hotel Fahrräder ausleihen?
Es gibt Josef's Fahrradverleih in der Nähe. Lt. Aushang im Hotel kostet ein e-bike EUR 18,00 für einen Tag
