Normal erst ab ca. 15 Uhr, man kann jedoch gegen Gebühr einen frühen Check-In bekommen :)
Pauschalreise gebucht, Flug um 18:00 Uhr am Vorabend, um 06:40Uhr landen wir in Dubai. Ab wann bekommen wir das Zimmer?
wenn man HP gebucht hat, kann man dann mittags im Coco essen bestellen oder wo wird das Mittagessen angeboten?
Im Hauptrestaurant, mittags a la carte, bei einigen wenigen Gerichten muss man etwas dazu bezahlen. Das Mittagessen ist auch super ! Man kann Vorspeise und Nachspeise bestellen! Alle Softgetränke und Kaffee mit eingeschlossen
darf man am Pool und in den Außenbereichen der Bars und Restaurants( beim Frühstück) rauchen?
Ja, überall im außenbereich ist erlaubt
Muss Kaution hinterlegt werden?
Nein es muss keine Kaution hinterlegt werden.
Hello,
could you please tell me what is in full board included? Dinks and the whole day?
My second questions is, do you have smoking areas?
Thank you!
Wo kann man Handtücher für Strand und Pool bekommen?
Dear Manfred, Thank you so much for your message. On the way to the pool we have a stand where one member of our team will give you the towels. If you have any other question, don't hesitate to contact us.
Hallo, haben alle Zimmer mit Meerblick einen Balkon?
Hallo, nein, es gibt auch Zimmer mit Meerblick ohne Balkon.
Liebes Serviceteam, da wir morgens um ca 8.00 h ankommen, ist die Frage ob wir schon auf das Zimmer können? Vielen Dank für Antwort.
Dear guest, thank you for reaching out. It is possible to check in early, but we recommend contacting our front office team to confirm availability and make arrangements. Please feel free to reach out to them directly for assistance. We look forward to welcoming you to Andaz Dubai The Palm! DXBCT-Front.Office.Management@andaz.com
Hallo, haben die Zimmer mit Twin Palm View einen Balkon / Terrasse?
Dear Katja, Thank you for your inquiry. The Twin Palm View room do not have a balcony or terrace. Balconies are only available in our suites. Should you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards,
Gibt es im Hotel und an der Strandbar alkoholische Getränke und wenn ja, was kosten diese?
Hello! Yes, we do offer alcoholic drinks at the hotel and beach bar. You can find the detailed menus, including pricing, on our website for your convenience: https://www.hyatt.com/andaz/dxbct-andaz-dubai-the-palm?src=corp_lclb_gmb_seo_dxbct Have a nice day!