Liebe Kerstin, Das Hotel bleibt betriebsbereit durch die ganze Saison.
Wird es im Oktober noch Animation geben??
Gibt es im Hotel oder in der Nähe des Hotels, die Möglichkeit einen Corona Antigen-Schnelltest zu machen? Wenn ja - Wo und wann?
Lieber Chris, Wir enstschuldigen uns für die verspätete Antwort, andererseits freuen wir uns sehr, dass unsere Gäste Kerstin und Kai so begeistert vom Hotel waren, dass sie Sie 100 pro richtig informiert haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie dann auch in unserem Hotel willkommenzuheißen und einen schönen und erholsamen Urlaub anzubieten. MfG Der PR Mgr
Können alle großen Rutschen von 4-jährigen Kindern in Begleitung eines Erwachsenen genutzt werden?
Sehr geehrter Gast, Gemäß der Sicherheitsbestimmungen unseres Wasserparks sollten Kinder mindestens 10 Jahre alt und 1,20 m groß sein, um die meisten großen Rutschen nutzen zu können (beide Anforderungen müssen erfüllt sein). Es gibt auch die 4-spurige Multitrack-Rutsche, die ein Mindestalter von 8 Jahren und eine Höhe von 1,20 m benötigt, und die Wave Ride-Rutsche, die ein Mindestalter von 12 Jahren und eine Höhe von 1,20 m erfordert. Für jüngere Kinder gibt es im Wasserpark zwei weitere Wasserattraktionen mit kleinen Rutschen, die Baby Lagoon für Kleinkind. MfG PR Manager
Hallo, wo befinden sich Bungalow (BUX1) (Gartenblick) im Hotel? Haben sie einen eigenen Pool? Wie groß sind sie und mit welcher Ausstattung?
Lieber Goran, Um eine genaue Beschreibung Ihrer gebuchten Unterbringungskategorie zu geben, bitte ich Sie höflichst Ihre Buchungsnummer oder Ankunftsdatum zu geben, da die bestimmte und von Ihnen erwähnte Kodierung bei uns nicht existiert. Besten Dank PR Mgr
Hallo, wir haben mal eine Frage. Kann man alle Rutschen mit 6 Jahren benutzen.
Lg und danke für die Antwort
Sehr geehrter Gast Gemäß der Sicherheitsbestimmungen unseres Wasserparks sollten Kinder mindestens 10 Jahre alt und 1,20 m groß sein, um die meisten großen Rutschen nutzen zu können (beide Anforderungen müssen erfüllt sein). Für die 4-spurige Multitrack-Rutsche und die Wellenrutsche ist jeweils das alter von 8 bzw 12 Jahren und die Höhe von 1,20 m erforderlich. Für jüngere Kinder gibt es im Wasserpark zwei weitere Wasserattraktionen mit kleinen Rutschen, eine Baby Lagune für Kleinkinder und den Aqua-Spielplatz mit drei kleineren Rutschen.
Hallo. Sind die Getränke bei AI genießbar oder schmeckt früher oder später alles nach Chlor? In Griechenland gibt es ja leider oft Hotels bei denen al
Sehr geehrter Gast, Gern, möchten wir Sie informieren, dass sowohl unser Hotel als auch unsere Lieferanten gemäß ISO 22000:2005 Standards zertifiziert sind, um die Lebensmittelqualität zu gewährleisten. Wir würden Sie in unserem Hotel willkommen heißen, wobei Sie diese Qualität in Anspruch nehmen werden. MfG
Hallo, kann mir jemand eine Empfehlung geben, um ein Auto zu mieten für einen Tag? Wäre sehr freundlich!
Sehr geehrter Gast, Gern möchten wir Sie informieren, dass Sie sich während ihres Aufenthalts in unserem Hotel mit unserer externen Partnerautovermietung in Verbindung setzen können um sich über weitere Einzelheiten zu erkundigen.
Hallo, weiß zufällig jemand, ob auch Kinder mit 3 1/2 Jahren den Miniclub besuchen dürfen oder müssen sie definitiv 4 Jahre alt sein?
Sehr geehrte Elisa, In Bezug auf Ihre Frage, weisen wir Sie darauf hin, dass aufgrund der gültigen und neuesten Covid-19 Bestimmungen, ist generell die Benutzung von Kinder-Clubs untersagt.
Hallo 🙃Kann man als Hotelgast den Rutschenpark/Aquapark uneingeschränkt nutzen?
Sehr geehrter Gast Gemäß der Sicherheitsbestimmungen unseres Wasserparks sollten Kinder mindestens 10 Jahre alt und 1,20 m groß sein, um die meisten großen Rutschen nutzen zu können (beide Anforderungen müssen erfüllt sein). Für die 4-spurige Multitrack-Rutsche und die Wellenrutsche ist jeweils das alter von 8 bzw 12 Jahren und die Höhe von 1,20 m erforderlich. Für jüngere Kinder gibt es im Wasserpark zwei weitere Wasserattraktionen mit kleinen Rutschen, eine Baby Lagune für Kleinkinder und den Aqua-Spielplatz mit drei kleineren Rutschen.
Hallo,
Gibt es jetzt Möglichkeiten in eine Stadt zum bummeln und shoppen zu gehen oder ist das eher weit weg
Lg
Liebe Sabine, Es gibt genug Einkaufsmöglichkeiten in Gehweite und dia Stadt Heraklion ist mit dem Bus, der direkt vor dem Hotel hält, leicht erreichbar.