Liebe Frau Susanne, Wir bitten Sie, uns unter guest_relation@desertrose.com zu kontaktieren Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
An welche Email Adresse muss ich mich für eine Umbuchung auf ein superior Zimmer in dem Haus 4000 wenden
Wir reisen Ende Oktober mit 2 kleinen Kindern.
Guten Tag,was kostet es pro Zimmer von AI auf UAI im Hotel umzubuchen,Danke
Sehr geehrte Frau Karola, Bitte beachten Sie, dass Sie von All Inclusive auf Ultra All Inclusive upgraden. Es kostet 15 Euro pro Person und Nacht. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
Guten Tag ,
in welchem Teil des Hotels befinden sich die Suiten?
Und welche Spa Anwendungen sind bei All Inclusive plus verfügbar? Danke
Liebe Frau Yvonne, Bitte beachten Sie, dass sich unsere Clubzimmer und Clubsuiten an der Lagunenfront am Strand befinden. Mit Ultra All Inclusive haben Sie pro Aufenthalt Anspruch auf eine einmalige Nutzung der Sauna oder des Whirlpools. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuungsteam
gibt es auch Aquafitness?
Sehr geehrter Gast, Bitte beachten Sie, dass unser Animationsteam täglich einige Wasseraktivitäten anbietet. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
Schönen guten Tag,
bei Anreise mit 3 Erwachsenen und 1 Kind 5Jahre wie ist da die Unterbringung ?
Gruß Detlef
Sehr geehrter Herr Detlef, Bitte beachten Sie, dass unsere Standardzimmer ein Zustellbett im Zimmer und ein Babybett bieten können. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch nicht viel Platz im Zimmer bleibt. Unsere Clubsuiten sind besser für 3 Erwachsene und 1 Kleinkind ausgelegt. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
Hallo,
besteht die Möglichkeit im Oktober die Bundesliga zu schauen, z.B. Bein oder ähnlich.
IIn Albatros lief es rauf und runter..
Sehr geehrter Herr T.B Bitte beachten Sie, dass wir in der Lage sind, die Bundesliga zu spielen, in der wir normalerweise die Highlights und einige Spiele spielen. Sie werden normalerweise in unserem Harry's Pub gezeigt (Änderungen vorbehalten). Wir bitten Sie, wenn Sie ein bestimmtes Spiel sehen möchten nach der Ankunft im Guest Relations Büro zu fragen, damit wir besser beraten können, ob das Spiel gezeigt wird. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
Hallo, in welchem Block hat man wlan und eine gute Lage, eventuell auch gern renovierte Zimmer?
Sehr geehrte Frau Dana, Bitte beachten Sie, dass die einzigen Zimmer, die derzeit über WIFI verfügen, unsere Superior-Zimmer im Gebäude 4000 sind, dies sind die neu renovierten Zimmer Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
Gibt es eine Tauchschule vor Ort? Wenn ja welche und muss man immer weit fahren zum Tauchen oder geht es direkt am Hotel los?
Im Resort selbst gibt es keine Tauchschule, es können jedoch begleitete Tauchgänge (auch mehrere mit steigendem Niveau) direkt im Resort gebucht werden - man wird dann am Steg des Hotels mit dem Boot abgeholt. Darüber hinaus gibt es im Resort direkt eine Surfschule mit Angeboten wie Schnorcheln, Windsurfing, Stand-Up-Paddling usw. am eigenen Strandanschluss.
Wie oft bzw.sind die A la`card Restaurants beschränkt benutzbar oder kann man diese so oft nutzen wie man möchte?
Sehr geehrter Herr Dominik, Bitte beachten Sie, dass Sie beim All-Inclusive-Paket einmal pro Woche Anspruch auf das mexikanische, fattoosh und das Fischrestaurant haben. Wenn Sie das Ultra-All-Inclusive-Paket buchen, können Sie täglich die 4 -la-cartes-Restaurants nutzen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam
Hallo, gibt es ein bestimmtes Silvesterprogramm bzw. sind Extrakosten zu erwarten? VG Dominik
Sehr geehrter Herr Dominik, Bitte beachten Sie, dass wir dieses Jahr derzeit keine Silvesterparty veranstalten. Sollten sich jedoch Änderungen ergeben, werden diese auf unserer Website und in den offiziellen sozialen Medien veröffentlicht. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam