Hallo Kxxim, es gibt nur in den Superior Zimmern Wlan. In den anderen Zimmern gibt es noch kein Wlan. Sie können im Hotel nichts extra dazu kaufen. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!kxxim am 1. Oktober 2019
Gibt es dort wlan im Zimmer, wenn nicht kann man sich das dazu kaufen ?
Gästebetreuung vom Hotelam 2. Oktober 2019
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MeldenMarkus am 30. September 2019
Hallo, kann man im DELFINO auch Frühstücken mit dem normalen AI? Und bekommt man beim jetzigen AI die gleichen Leistungen wie später beim Ultra AI?
Gästebetreuung vom Hotelam 30. September 2019
Hallo Markus, Nein das Frühstück im Delfino kostet extra. Das AI System ändert sich. Man bekommt bei dem jetzigen nicht das die selben Leistungen wie bei dem Ultra AI. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
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Meldengabi am 30. September 2019
Kann ich in dem Hotel Ultra All inclusive buchen
Gästebetreuung vom Hotelam 30. September 2019
Hallo Gabi, Sie können vor Ort ein Upgrade dazu buchen, welches 15 Euro pro Person pro Nacht kostet. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
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MeldenMarkus am 30. September 2019
Hallo, wie verhält es sich mit AI/AI plus/Ultra AI für Anreisen bis 01.11? Wir kommen nächste Woche, und konnten bei der Buchung "nur" AI buchen. MfG
Gästebetreuung vom Hotelam 30. September 2019
Hallo Markus, das Ultra AI System wird auch erst ab 01.11.19 eingeführt. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
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MeldenJuri am 29. September 2019
Hallo. Welcher Unterschied zwischen All in und Ultra all in ?
Gästebetreuung vom Hotelam 29. September 2019
Hallo Juri, bei All Inklusive Ultra kann man die a la carte Restaurants unbegrenzt nutzen, alle Getränke sind Inklusive, ebenfalls importierter Alkohol, Sie dürfen den Jakuzzi in unserem Spa nutzen, Wäsche Service ist inklusive. Bei dem normalen All Inklusive haben Sie 3 a la carte Restaurant jeweils einmal in der Woche inklusive. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
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MeldenKarola am 28. September 2019
Welche Nachteile entstehen uns denn jetzt durch die Änderung beim AI Programm? Haben vor Monaten gebucht als davon noch keine Rede war,
Gästebetreuung vom Hotelam 29. September 2019
Hallo Karola, bitte schrieben Sie uns doch eine E-Mail mit Ihren Fragen. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
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MeldenJürgen am 28. September 2019
Hallo,
wir waren 2018 auch im Desert Rose und kommen am 21.10 ist es richtig
wenn man das 2 mal da ist die zusatz Restaurant mehrmals besuchen kann?
Frank am 26. Dezember 2021
Jürgen, du kannst dir bei deinem zweiten Besuch eine Mitgliedskarte von der Gästebetreuung ausstellen lassen, auf deinem Namen, damit hast du auf alle Vergünstigungen 10% Rabatt. Pro Urlaubs- Woche kannst du in eins der Themen Restaurants gehen. Das italienische Restaurant muss immer bezahlt werden und ist nicht umsonst. Aber mit der Karte kannst du dort sicherlich 10% Rabatt bekommen. Zudem hat die Karte noch einen Vorteil du kannst später Out- Check machen und zwar um 14 Uhr. Ab 30. Übernachtungen bekommst du die Silber-Card die vom 1. Urlaub werden mit angerechnet. Wende dich an GB Andre.
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MeldenVolker am 27. September 2019
Wir haben für 1November Doppelzimmer mit Gartenblick für 14 Tage gebucht
Wie können wir sicherstellen das wir ein sauberes Badezimmer haben
Anke am 30. Mai 2023
Zimmer war abgewohnt, aber sehr sauber (waren im "6.000 Block") - erster Stock. Hatten ein kostenloses Upgrade auf Poolblick.
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MeldenHarald am 26. September 2019
Hallo, wir wollen im Sommer 2020 kommen, sind bis dahin alle Zimmer renoviert?
wir kommen zu Dritt (Sohn 16 Jahre)
Gibt es eine Tauchbasis ? Name?
Volker am 30. Dezember 2019
das wird bei 950 Betten schwierig diese bis zum Sommer 2020 zu renovieren.
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MeldenAlexander am 25. September 2019
Hallo, wir haben vom 3.10. bis 10.10. bei Ihnen eine Suite gebucht. Wir kommen am 4.10. um 3 Uhr morgens an. Kommen wir sofort auf Zimmer? Kind dabei
Gästebetreuung vom Hotelam 26. September 2019
Hallo Alexander, Wenn Ihr Zimmer ab dem 03.10. gebucht ist, dann können Sie am 04.10. direkt in Ihr Zimmer. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
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