Hallo Annika, die Zimmer mit seitlichem Meerblick können im 3000er oder 6000er Gebäude sein. Diese Zimmer sind noch nicht renoviert. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Wir haben ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Um welche Blöcke handelt es sich da? Sind diese renoviert bzw. in einem guten Zustand?
Welches sind die besten (ruhigsten) Zimmer des Hotels? Die Superior ZImmer habe ich gelesen sind bereits renoviert. SInd die Suiten auch renoviert?
Hallo Joachim, die ruhigen Zimmer sind eher die mit dem Gartenblick. Die Suiten haben zur Zeit noch kein Upgrade erhalten. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Eine zweite Frage hätte ich noch zum AI. Auf unserer Buchungsbestätigung steht nur AI. Ich habe jetzt hier gelesen, dass es Unterschiede gibt.
Hallo Marion, grundsätzlich bekommen alle Gäste von Europa automatisch Hard AI. Es ist im Preis schon mit enthalten Die Gäste mit dem muslimischen Glauben welche kein Alkohol trinken, bekommen Soft AI. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Liebe Gästebetreuung, ich feiere meinen 60. Geburtstag mit meiner Familie bei Ihnen (13 Pers.). Wie werden Kinder im Standardzimmer untergebracht? LG
Hallo Marion, falls Sie keine zusätzlichen Zimmer gebucht haben, werden die Kinder mit Ihnen in einem Zimmer untergebracht. Dafür kann das Hotel ein richtiges Bett zur Verfügung stellen. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Liebe Guest Relation! Ich weiß jetzt, dass ich die All inklusive Armbänder an der Farbe erkenne, aber wie erkenne ich es nach meiner Buchung was wir haben
Hallo Axel, in Ihren Unterlagen steht, was für eine Verpflegung Sie gebucht haben. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo,gibt es die möglichkeit Zimmer auch nebeneinander zu bekommen?? Kommen in 2Wochen!! Mfg
fam.Bannasch
Hallo Axel, Sie können keine Zimmer nebeneinander buchen jedoch können Sie eine Anfrage an unsere E-Mailadresse schicken und diese wird je nach Verfügbarkeit erfüllt. Guest_relation@desertrose.com. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo möchte ein Low Cost Zimmer buchen. Ist es möglich auch da in einer etwas höheren Etage zu wohnen und liegen diese Zimmer zur Pool / Gartenseite?
Es gibt zwei Stockwerke und es gibt Zimmer zum Pool und es gibt Zimmer zum Garten
Hallo, wir wollen mit Kind verreisen. Wo schläft er in einem superior Doppelzimmer. Da Familienzimmer im Oktober nicht mehr Anwählbar ist.
Hallo Anja, Superior Zimmer verfügen über zwei oder drei Betten. Wenn Sie mit Kind verreisen, erhalten Sie ein Zustellbett. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
hallo gibt es bein den pools einen zugang mit treppen oder nur den einstieg wie in schwimmbädern?
Hallo Karin, Wir haben in zwei unserer Pools Leitern und ein Pool ist von allen Seiten so flach, dass man dort keine Leiter benötigt. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Wir fliegen erst um 23.40 Uhr zurück. Darf man an dem Tag länger im Hotel bleiben?Kostet das was? Wenn ja, wie viel?
Hallo Anja, falls Sie das Zimmer länger behalten wollen, können Sie dies an der Rezeption anfragen. Bis 15 Uhr kostet es 20$ und bis 18Uhr kostet 40$. Auch können SIe um 12 UHr auschecken und den ganzen Tag alle Einrichtungen nutzen, und bevor SIe angeholt werden, können SIe an der Rezeption ein Duschzimmer anfragen, welches Ihnen dann zur Verfügung gestellt wird. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung