Hallo Ute, Getränkepakete gibt es nur in Verbindung mit dem All Inclusive Paket, welches eine Auswahl an Getränken beinhaltet - also nicht separat. MfG Das Management
Hallo,
laut Hotelbeschreibung gibt es 4 Aussenpools. Ich habe im Forum steht, dass nur der 1 große Hauptpool für alle zugänglich ist. Stimmt das?
Hallo Bettina, es gibt einen Hauptpool, der von allen Gästen benutzt werden kann. Die anderen Pools gehören zu den Pool Access Zimmern. Nur Gäste mit dieser gebuchten Kategorie dürfen diese benutzen. MfG Das Management
Hallo Liebes Eden-Team,
ist es möglich bei gebuchter HP tageweise All inklusive vor Ort zu buchen?
Hallo Bettina, ja dies ist möglich. MfG Das Management
Liebes E-Team
Wir kommen zu unterschiedlichen Zeiten an und bleiben unterschiedlich lange, würden uns aber gern ein Zimmer teilen. Wie buchen wir das?
Hallo Oya & Janine, das ist gar kein Problem. Bitte wenden Sie sich hierfür mit allen relevanten Informationen per email an unser Reservierungsteam. Die Kolleginnen helfen Ihnen sehr gerne weiter. rsvn@edenbeachkhaolak.com MfG Das Management
Hallo, Wenn man Halbpension bucht, ist dann auch das BBQ am Wochenende am Strand inklusive oder vergünstigt?
Hallo Bernd, Themenbuffets sind bei Halbpension inbegriffen. MfG Das Management
Wo kann ich den Schnelltest für Tag 5 buchen?
Online habe ich nur die Möglichkeit gefunden, den PCR-Test an Tag 1 zu buchen und zu bezahlen….
Zur Quarantänefrage haben wir von Schauinsland die Info,dass man im gebuchten Zimmer bleiben dürfte. Warum liegen hier unterschiedliche Infos vor?
Hallo Julia, von hier aus ist es schwierig zu sagen, weshalb Sie von Ihrem Reisebüro eine unterschiedliche Information erhalten haben. Durch die ständigen Änderungen der Bestimmungen in Thailand kann es leider zu Missverständnissen kommen, zumal in jeder Provinz meist anderer Regeln gelten. In Phuket z.B. ist es in den meisten Fällen möglich nach einem positiven Test bei Ankunft im gebuchten Hotel zur Isolation zu bleiben; in Phnagnga (wozu Khao Lak gehört) ist dies leider von den Behörden anders geregelt und diese Möglichkeit besteht hier nicht. MfG Das Management
Hallo , wie ist der aktuelle Stand zu positiv getesteten Personen bei Ankunft? Können diese mittlerweile die Isolation in ihrem Hotel verbringen?
Ja, das wäre sehr nett….
Wir haben keine Pauschalreise gebucht. Ist es möglich dass das Hotel einen Transfer vom Flughafen Phuket ins Hotel arrangiert?
