Hallo Susanne, im Falle eines positiven Testergebnisses - egal ob Symptome vorliegen oder nicht- ist es nicht gestattet im Hotel zu bleiben. In Fällen wie diesen haben die lokalen Behörden klare Regeln aufgestellt, was heißt, dass die positiv getestete Person und deren Partner (high risk contact) in ein sog. HOSPITEL umziehen müssen, wo sie dann eine 10 Tage Quarantäne durchlaufen (auf eigene Kosten). Stand 23.02.2022 - kann sich natürlich ändern. MfG Das Management
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Susanne am 22. Februar 2022
Liebes EdenBeachTeam,haben Sie schon Erfahrung oder Informationen im Fall einer symtomlosen positiven PCR-Testung gehabt?Kann man im Hotel bleiben?
Eden vom Hotelam 23. Februar 2022
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MeldenMax am 21. Februar 2022
Welche Getränke sind beim All inklusive enthalten? Auch Cocktails, Sekt, Wein und Spirituosen? Oder gibt es Einschränkungen?
Eden vom Hotelam 22. Februar 2022
Hallo Max, unser all inclusive Paket beinhaltet folgendes was Getränke betrifft: soft drinks und lokale alkoholische Getränke (außer Wein nur zum Essen), ausgesuchte Cocktails, lokales Bier bis 22:30 Uhr. Herzliche Grüße Das Management
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MeldenFabian am 20. Februar 2022
Guten Tag,
Muss der zweite Pcr-test der an Tag 5 ansteht auch in zimmerquarantäne verbracht werden ? Oder darf man sich ein wenig freier bewegen ?
Eden vom Hotelam 21. Februar 2022
Hallo Fabian, nach dem zweiten Test steht keine Quarantäne an, man darf sich frei bewegen. MfG Das Management
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MeldenSarah M. am 20. Februar 2022
Hallo,
den PCR Test an Tag 1 werden wir am Flughafen machen oder im Hotel?
Ernst am 20. Februar 2022
Der erste Test ist am Flughafen. Ist alles sehr gut organisiert dort und geht schnell.
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MeldenChristoph am 17. Februar 2022
Ist es möglich, vor Ort von Frühstück auf AI umzubuchen und was kostet das?
Eden vom Hotelam 17. Februar 2022
Hallo Christoph, es ist kein Problem vor Ort von Frühstück auf AI upzugraden. Der Aufpreis hierfür ist THB 1,200 pro Person/Tag. MfG Das Management
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MeldenKonrad Josef am 16. Februar 2022
Hi, ich reise am 21.02.2022 an. Können Sie mir helfen meinen Thailand pass in der morchana app zu speichern? Es kommt immer eine Fehlermeldung
Eden vom Hotelam 17. Februar 2022
Lieber Konrad Josef, um Ihnen auch effizient weiterhelfen zu können, brauchen wir natürlich mehr Details wie Reservierungsnummer, etc. Daher bitten wir Sie mit unserer Sha+ Managerin in Verbindung zu treten unter: secretary.gm@edenbeachkhaolak.com, sie wird Ihnen gerne behilflich sein. MfG Das Management
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MeldenPascal am 15. Februar 2022
Ist dies ein SHA++ Hotel? ist ja im Moment benötigt.
Eden vom Hotelam 17. Februar 2022
Hallo Pascal, Das Eden Beach Kaho Lak Resort & Spa ist SHA extra plus zertifiziert. MfG Das Management
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MeldenChristoph am 14. Februar 2022
Thai Pass Antrag (Test & Go) vom Eden Beach wegen fehlenden PCR Testterminen abgelehnt. Auf Mail Kontaktversuche keine Antwort. Was kann ich noch tun?
Eden vom Hotelam 15. Februar 2022
Hallo Christoph, bitte wenden Sie sich direkt an Mrs. Parichat unserer SHA+ Managerin unter: secretary.gm@edenbeachkhaolak.com MfG Das Management
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MeldenTobi am 28. Januar 2022
Sind die Kosten für die zwei PCR Tests (Sandboxmodell) bei der Pauschalreise inklusive? Oder ist eine separate Buchung über thailandpsas.com nötig?
Christoph am 29. Januar 2022
Der erste Test war organisiert, allerdings zu bezahlen (ca. 65€), der 2. Test musste organisiert werden - die Rezeption hat hier unterstützt und dann auch ein Taxi organisiert - dieser Test war kostenlos
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MeldenTobias am 28. Januar 2022
Ist ein späterer Check-Out möglich? Bspw. bei einem Rückflug um 23:55 Uhr. Wird hierfür ein Aufpreis berechnet?
Eden vom Hotelam 29. Januar 2022
Hallo Tobias, wir versuchen einen kostenfreien late check out zu ermöglichen, dies hängt immer von der Belegungssituation ab. MfG Das Management
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