Hallo Ramona, die Superior Familienzimmer sind ueber die gesamte Anlage verteilt (nicht zu verwechseln mit den Seafront Familienzimmern! ). Dieser Zimmertyp (sup fam) verfuegt ueber 3 normale Betten, ein Doppelbett und zwei Einzelbetten. Falls du ein Superior Familienzimmer im unteren Teil (in der Naehe der Rezeption) haben moechtest, bitten wir dich dies als Kundenwunsch bei der Buchung an zu geben.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Ramona am 23. Januar 2023
Hallo.
Befinden sich die Superior Familienzimmer im unteren Bereich der Anlage? Haben extra nochmal aufgewertet, weil wir 4 normale Betten wollten.
Marketing Team vom Hotelam 30. Januar 2023
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MeldenKlaus am 6. Dezember 2022
Hallo,
ist der Rutschenpark auch noch im Oktober (Herbstferien) geöffnet ?
Marketing Team vom Hotelam 9. Dezember 2022
Hallo Klaus, der Wasserpark ist bis Ende Oktober geoeffnet. Allerdings ist dies auch vom Wetter abhaengig.
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MeldenMarie am 25. November 2022
"Wo liegen die Seafront rooms capacity 4 ? Wie weit ist es von dort zum Restaurant?"
Marketing Team vom Hotelam 9. Dezember 2022
Hallo Marie,die Zimmer befinden sich direkt über dem Pool und dem Meer und neben dem Hauptgebäude, wo sich die Restaurants befinden
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MeldenCorinna am 17. November 2022
ALL INCLUSIVE -> 1x pro 7-Tage die 2 kostenpfl. Restaurants gratis. Heißt das, wenn wir 15 Tage gebucht habe, dass wir 2x gratis rein dürfen?
Ulrike am 20. November 2022
Es heißt in der Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei HC z.B. bei TUI "ab 7 Tagen 1 mal pro Aufenthalt", das bedeutet , man muss mindestens 7 Tage vor Ort sein, um 1 mal das Angebot pro Restaurant nutzen zu dürfen, denn es heißt ja nicht pro 7 Tage einmal. So sehe ich das, dass man egal wie lange man bleibt, wenn man mindestens 1 Woche vor Ort ist, kann man jedes Restaurant 1 mal nutzen. Ob es vor Ort tatsächlich so gehandhabt wird, kann ich leider nicht sagen.
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MeldenMarcel am 11. November 2022
kann das Toilettenpapier normal durch die Toilette entsorgt werden?
Marketing Team vom Hotelam 21. November 2022
Hallo, das Toilettenpapier darf in Kreta nicht in die Toilette reingeworfen werden. Bitte entsorgen Sie es im vorhandenen Mülleimer.
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MeldenMarcel am 11. November 2022
Hallo,
wie weit sind die normalen Doppelzimmer vom Pool bzw. Restaurant entfernt , ist die Entfernung noch als angenehm einzuschätzen ?
Marketing Team vom Hotelam 21. November 2022
Hallo, unsere Standard Doppelzimmer sind unterschiedlich im Hotel verteilt und können somit keine genaue Angabe machen.
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MeldenPauli am 17. Oktober 2022
Hallo, wurde das Hotel und der Strand vom Unwetter am 15.10.22 getroffen? Gibt es grobe Schäden?
Susan am 20. Oktober 2022
Hallo, nein, es gibt keine Schäden, mittlerweile dürfte der strand auch wieder aufgeräumt sein. Es waren nur die Bar draußen und die Terrasse zum draußen sitzen beim Essen gesperrt.
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MeldenKatharina am 29. September 2022
Hallo, ist Sandspielzeug für den Strand (z.B. Schaufel, Eimer usw) für die Kinder vorhanden oder kann man dieses vor Ort kaufen?
Marketing Team vom Hotelam 3. Oktober 2022
Hallo Ktharina,Sandspielzeug für den Strand kann man dieses vor Ort kaufen.Liebe Grüße
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MeldenHediye am 27. September 2022
Hallo, ist der Aussenpool aktuell beheizt? Wir wollen nächste Woche mit unseren Kindern kommen, falls es einen beheizten, warmen Pool gibt. Danke
Marketing Team vom Hotelam 29. September 2022
Hallo Hediye,Es gibt einen beheizten Pool, der im April, Mai und Oktober beheizt wird.
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MeldenEla am 17. September 2022
Gibt es am Buffet und auf den Speisekarten eine Kennzeichnung der Allergene?
Marketing Team vom Hotelam 19. September 2022
Hallo Ela, Sämtliche Speisen in den Speisekarten der beiden à la Carte Restaurants sind – was Allergene betrifft – gekennzeichnet. Buffet: alle Gäste werden beim Einchecken gebeten, uns eventuelle Allergien mitzuteilen. Die betreffenden Abteilungen werden informiert. Unser Personal im Restaurant ist geschult und gibt den Gästen auf Anfrage eine Einweisung. Also bitte immer melden Gruß,
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